Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Vekaletnameyle İşlem Yapamama Sorunu Ve Banka Politikası

24 Ocak 2025 13:0313.288

76 yaşındaki annemin emekli maaşını QNB Bankası Batman Şubesine Taşımak istedim. Elimde devletin bana verdiği Türkiye Noterler Birliğinden alınan genel vekaletname olmasına rağmen ki vekaletnamede emekli maaşı promosyon alma yetkisi de dahil tüm yetkiler mevcut olmasına rağmen QNB bankasının politikası gereğince vekaletle işlem yapamıyoruz cevabını aldım. Devletin verdiği vekaletname ile yarım saat önce başka bir bankada gerçekleştirdiğim işlemi yapmamak nedir? Vekaletnameyi tanımamak nedir? Devletin mahkemelerince kabul edilen noter onaylı evrakları tanımamak nedir? Buna karşılık hesap açıp kapatmak, para çekmek ve para göndermek işlemlerini yapmanın mantığı nedir? Saatler süren itiraz şube görüşmeleri sonucunda hiçbir işlem yapamadan bankadan ayrıldım. QNB Finansbank'la hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum. Nasıl bir akıl, mantık bu? Hangi çağın bilgisinden habersiz bir ekip düzenlemiş sizin iş akışınızı? Anlayamıyorum, bugün bankaya yazılı olarak talep dilekçemi sunacağım ve yazılı cevap talep edeceğim. Eğer olumsuz bir dönüş alırsam hakkımı hem BDDK 'da hem de Türkiye Cumhuriyeti sınırları içerisindeki yerel mahkemelerde arayacağım.

24 Ocak 2025 13:37 (Şikayetten 34 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorumlar

30 Aralık 2025 17:04

17 yaşına giren oğlumun babadan kalma emekli maaşını QNB bsnka taşıdım maaşını da oradan aldım bankaya gidip neden promosyon yatmadığını sorduğumda 18 yaş altuna taşıma olmadığını söylediler anlamadım o halde neden maaşı oradan çektim başka bankaya taşıyabilirmiyim ya da şikayetçi olabilirmiyim lütfen yardımcı olursanız çok sevinirim

Benzer Şikayetler

1

QNB Finansbank Yatalak Hastanın Vekaletle Yapılmayan İşlemi.

20 Kasım 2023 14:523.078

85 yaşındaki yatalak hastanın eski telefon numarasını, yeni ve E-Devlet'e kayıtlı cep telefonu ile değiştirmemek nedir? ...

1 Destek
1

QNB Finansbank Emekli Maaşı Promosyon Ödemelerini Yokuşa Sürüyor

17 Nisan 2024 17:0410.014

Eşimden aldığım maaşı yıllardır QNB Finansbank'tan alıyorum ve emekli promosyonu için çağrı merkeziyle iletişime geçtiği...

1

ATM Arızası Ve Güncellenemeyen Telefon Numarası Sorunu

13 Ocak 2025 17:254.014

QNB Finansbank ATM bozuk olduğunda annemin emekli maaşı kartını yuttu. Yeni bir kart gönderildi. Şifre için telefon üzer...

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri