to read complaints and reviews, or file yours. 
Onb QNB Finansbank’tan 04.02.2025 tarihinde kullandığım ihtiyaç kredimin, yasal düzenlemelere rağmen yapılandırılması talebim iki kez reddedildi. Müşteri hizmetlerini aradığım her iki görüşmede de yalnızca “yapılandırma yapılmıyor” denilerek, hiçbir gerekçe sunulmadı ve taleplerim dikkate alınmadı. Müşteri numaram 1222’dir.
QNB Finans Bankası’nın bu şekilde net bir açıklama yapmadan reddetmesi beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda güvensizlik yarattı.
QNB Finans Bankası’ndan, ihtiyaç kredimi yasal mevzuata uygun şekilde yeniden yapılandırarak özellikle faiz oranında indirim yapılmasını ve makul ödeme koşullarının sağlanmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne ve ilgili tüm resmi mercilere başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
QNB Finansbank’ta gecikmede olan ihtiyaç kredim için, son yürürlüğe giren yasa kapsamında yapılandırma talebinde bulunuyorum. Yaklaşık iki haftadan fazla süredir defalarca talep iletmeme rağmen, “yasaya uygunluğumuz bulunmuyor” denilerek talebim reddediliyor. Ancak diğer bankalar aynı durumdaki ürün...
QNB Finansbank’tan kullandığım 12 ay vadeli ihtiyaç kredimin toplamda 212.000 TL olan borcunu ödemekte ciddi şekilde zorlanıyorum. Aylık taksit tutarım yaklaşık 22.000 TL ve bu ödemeleri karşılayamıyorum. Son bir aydır, özellikle de son 10 gündür yapılandırma için hem mobil uygulama üzerinden hem de...
Yaklaşık bir hafta önce QNB Finansbank’taki 200.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimi 48 ay vadeyle yapılandırmak için müşteri hizmetlerini aradım. Devletin belirlediği yapılandırma şartlarının hepsini taşımama rağmen, bana yalnızca 4,29 oranından yapılandırma teklif edildi. Diğer tüm bankalarda aynı ş...
QNB Finansbank üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. Başvuruyu çağrı merkezi aracılığıyla yaptım ve kredi olumsuz sonuçlandı. Daha sonra QNB müşteri hizmetleri tarafından arandım, yeniden teklif sunuldu ve krediden yararlanabilmem için banka müşterisi olmam gerektiği, müşteri olduktan son...
QNB Finansbank’tan Ağustos ayında kullandığım ihtiyaç kredim bulunuyor. Son aylarda taksit tutarları çok yükseldiği için ödemelerimde zorlanmaya başladım ve şu an kredimde 31 günlük gecikme var. 19 Şubat saat 10.50’de müşteri hizmetlerini aradım, ardından bana 0216 524 45 65 numaralı hattı aramam g...
Yorumlar