to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’a ait, son dört hanesi 4291 olan CardFinans kredi kartımı Aralık 2022'den beri kullanıyorum. 20 Kasım 2025 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önce de kartıma yıllık üyelik ücreti alınmıştı ve bu durumdan rahatsızım.
Her yıl bu şekilde yüksek tutarlı bir üyelik ücreti ödemek istemiyorum. Kartımdan kalıcı olarak yıllık üyelik ücreti alınmamasını ve bu politikanın sonlandırılmasını talep ediyorum.
Gerekli incelemenin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli, 6502 sayılı kanunun 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer aldığı için içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesi'nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesi gerektiğine dair kesin hüküm bulunmaktadır.
Bu nedenle, bugüne kadar kartıma yansıtılan tüm yıllık üyelik ücreti tutarlarının tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, aksi halde tüm yasal haklarımı saklı tutarak Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
QNB Finansbank sonu 0529 ile biten CardFinans kredi kartımdan 13 Ekim 2022 tarihinde 772,75 TL yıllık üyelik ücreti kesmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. ...
Sonu 7630 ile biten QNB Finansbank'a ait CardFinans kredi kartımdan 'yıllık üyelik ücreti' adı altında 10 Aralık 2023 tarihinde 413 TL üyelik ücreti kesilmiştir. Kredi kartıma yansıtılan yıllık aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal ...
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımın sonu 3321 ile biten kartımdan, 20 Ağustos 2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanı...
Yorumlar