to read complaints and reviews, or file yours.QNB Trendyol Kredi Kartı Yapılandırma Başvuruma Dönüş Yapılmıyor Mağduriyetim Artıyor
QNB Trendyol kredi kartımın (sonu 6294) borcu gecikmede olduğu için, devletin çıkardığı yasadan yararlanarak yapılandırma yapmak istiyorum. Yaklaşık 2 aydır hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri üzerinden defalarca başvuru yapmama rağmen, “başvurunuz alındı” dışında hiçbir dönüş alamadım ve işlemim gerçekleştirilmedi. Bu süreçte kartım icralık olmamasına rağmen, faiz işletilmeye devam ediliyor ve mağduriyetim her geçen gün artıyor.
QNB Bankası’ndan beklentim, faizlerin durdurulması ve yapılandırma işleminin bir an önce gerçekleştirilmesidir. Mağduriyetimin daha fazla büyümemesi için acil olarak dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
