to read complaints and reviews, or file yours. 
16/10/2025 tarihinde QNB üzerinden dul maaşı promosyonu başvurusu yaptım. Başvuru sırasında ve internet sitelerinde promosyon ödemesinin en geç 3 gün içinde yatırılacağı belirtiliyordu. Maaşım QNB hesabıma yatırıldı ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen promosyon ödemem hala yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ve maaşım yattıktan sonra promosyonun ödeneceği söylendi. Ancak maaşım hesabıma geçtiği halde promosyon tutarı hesabıma aktarılmadı. Başvurumda herhangi bir eksik ya da ek işlem gerekmiyor, otomatik olarak işleme alınacağı belirtildi. Daha önce böyle bir sorun yaşamadım ve başvuruya dair belgelerim de mevcut.
Promosyon ödememin acilen hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
QNB bankasında 3 yılı aşkın süredir maaş müşterisiyim. 05.08.2025 tarihinde dijital kanallar üzerinden promosyon başvurusu yaptım ve tahsis numaram 3420481857 SSK olarak belirtildi. Başvuru sırasında 9700 TL promosyon ödemesi yapılacağı bilgisi verildi. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen hesabıma...
Emekli maaşımı QNB Düzce Merkez şubesinden alıyorum ve bankada kalmaya karar vererek promosyon başvurumu 27 Ekim tarihinde gerçekleştirdim. Gerekli onay işlemlerini tamamlamama rağmen, aradan geçen süreye rağmen promosyon ödemem halen hesabıma yatırılmadı. Bu süreçte bankayla iletişime geçtiğimde y...
QNB mobil uygulaması üzerinden bugün maaş promosyonumu yenilemek istedim. Yıllardır maaşımı QNB üzerinden alıyorum. Yenileme işlemini gerçekleştirirken, fatura talimatı vermek istedim. Ek ödül alamayacağım söylendi oysa hiç talimatım yoktu. Ayrıca promosyon ödemesinin yapılması için ay sonunu beklem...
1 Eylül 2025 tarihinde QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden emekli promosyonumu güncelledim. 3 Eylül’de taahhüt sürem de doldu. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen 15.500 TL tutarındaki promosyon ödemem hâlâ hesabıma yatırılmadı. Uygulamada “ödeme bekleniyor” ibaresi görünüyor ve müşteri hi...
Yorumlar