to read complaints and reviews, or file yours.QNB Mastercard Kredi Kartımdan Yetkisiz Üyelik Ücreti Kesintisi Ve İade Reddi
QNB’nin Mastercard kredi kartımdan 29 Ekim 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 1.285,75 TL kesinti yapıldı. Bu tutarın haberim ve onayım olmadan alınmış olmasını kesinlikle kabul etmiyorum.
Bankayla görüşme yaptığımda talebim olumsuz karşılandı ve aidatın iade edilmeyeceği söylendi. Yasal düzenlemeler ve emsal uygulamalar ortadayken bu tutarın tarafımdan talep edilmesine itiraz ediyorum.
Yıllık üyelik ücreti olarak kesilen 1.285,75 TL’nin tamamının kredi kartıma iade edilmesini istiyorum. Aksi halde kartlarım ve tüm bankacılık ilişkim de dahil olmak üzere QNB ile ilgili her şeyimi iptal etmeyi ciddi şekilde düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
