Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB Kredi Kartıma Yansıtılan Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Ve İptali Talebi

profile
24 Şubat 01:22
386

Sonu 5735 ile biten QNB kredi kartıma 16/02/2026 tarihinde 982,50 TL kart yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kart ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra bir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve geri iade edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır.

4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son kararına göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hükmü bulunmaktadır.

Alınan yıllık aidat ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde yasal yollara başvuracağımı belirtir, bankanız nezdinde hesabımı ve kredi kartımı iptal edeceğimi beyan ederim.

24 Şubat 01:33 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Meryem
Meryem
24 Şubat 14:09

Aramanıza gerek yok İade İşlemimi Yapın Kafi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
22 Ağustos 2025 15:17
535
bilgim-disinda-kesilen-yillik-kart-ucretinin-iadesini-talep-ediyorum-1.pdf

profile
02 Mart 2025 18:13
393
5
Zekiye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Şubat 2025 10:55
209
"Teşekkür ederim"
5
Fatih sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
02 Mart 2025 16:40
359
"Teşekkür ederim ilgilendiler geri iade ettiler"

profile
03 Mart 2025 10:39
459

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri