QNB Türkiye QNB Kredi Kartımüşteri hizmetleri iletişim

QNB kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında 29 Temmuz ve 13 Ağustos tarihlerinde toplam 60.000 TL tutarında harcamalar ...yapılmıştır. İşlemlerden biri BKG*Hotel at Booking. C Amsterdam nl adıyla 980 Euro, diğeri ise 10.578 TL olarak Google Ads üzerinden gerçekleşmiştir. Bu harcamalarla ilgili tarafım...

QNB Finansbank kredi kartımla bilgim dışında iki kez Apple.com üzerinden toplamda 19.000 TL’lik alışveriş yapılmıştır. İ...lk işlem geçen hafta 9.500 TL, ikinci işlem ise bu hafta yine 9.500 TL olarak gerçekleşmiştir. Bu işlemler tarafıma ait değildir ve onayım olmadan yapılmıştır. Ayrıca, hesabım zat...

QNB Finansbank CardFinans kredi kartıma, Ağustos 2025 tarihinde 683,40 TL tutarında harcamalar ve nakit avans başlığı al...tında haksız bir ücret yansıtıldı. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim ancak işlem yapma yetkim olmadığı için herhangi bir çözüm alamadım. İlk...

QNB Bank internet şubesine ve mobil bankacılığa sim kart değişikliği nedeniyle yaklaşık bir haftadır erişim sağlayamıyor...um. Sim kartım bloke olduğu için SMS alamıyor, mobil bankacılık şifrem de bloke olduğu için giriş yapamıyorum. Kimliğimle giriş yapmak istediğimde ise NFC tanımıyor hatası alıyorum...

QNB Finansbank kredi kartımın Temmuz 2025 dönemine ait ekstresinde 680 TL yıllık kart ücreti kesildiğini fark ettim. Müş...teri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, ücretin iade edilemeyeceği bilgisini aldım. Kartım halen aktif olarak kullanımda ve bu ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini talep edi...

04.08.2025 tarihinde eşim adına QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden kredi kartı başvurusu yaptık. Başvuru üzerinde...n 9 gün geçti ve kart henüz teslim edilmedi. Teslim tarihi olarak 19.08.2025 bilgisi verildi ancak müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüğümüzde kartın kuryede olduğu, teslimat ta...

QNB Finansbank CardFinans kredi kartımın (son dört hanesi: 5086) 40.000 TL olan limiti, borcumu tamamen kapatmama rağmen... halen kullanıma açılmadı. 05.08.2025 tarihinde, müşteri hizmetleriyle görüşerek 27.000 TL’lik borcumu internet bankacılığı üzerinden ödedim ve yapılandırılmış tüm borcumu kapattım...

QNB mobil bankacılık üzerinden kredi kartı limit artırımı ve ek hesap onayı için defalarca başvuru yaptım. Ancak her sef...erinde “banka kredi politikaları” gerekçesiyle taleplerim reddediliyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde de aynı cevabı aldım ve herhangi bir detaylı açıklama yapılmadı. ...

QNB Finansbank’a ait sonu 7269 ile biten CardFinans kredi kartımdan, 17.07.2025 tarihinde 680,50 TL tutarında yıllık üye...lik ücreti ekstreye yansıtılmıştır. Bu ücretin, geçmiş yıllarda herhangi bir aidat kesintisi olmamakla birlikte, bu yıl ilk kez kartıma yansıtıldığını belirtmek isterim. Konu ile ...

07.08.2025 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımdan 681 TL kart aidat ücreti tahsil edildi. Kartımın son dört hanesi 020...7’dir. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, tarafıma “illa ödeyeceksiniz” şeklinde bir yanıt verildi. Kartımı İstanbul’dan aldım ve müşteri numaram mn...

20 Temmuz 2025 tarihinde QNB kredi kartımın son dört hanesi 4948 olan hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 1.505,96 TL t...utarında online bir para çekimi gerçekleşti. Bu durumun bir güvenlik zafiyeti olduğunu düşünüyorum ve kart bilgilerimin izinsiz kullanılmış olmasından dolayı büyük bir mağduriyet y...

Yaklaşık bir haftadır QNB Finansbank kredi kartı borcumun yapılandırılması için hem mobil bankacılık üzerinden hem de mü...şteri hizmetleriyle iletişime geçerek başvuruda bulundum. Her iki kanalda da sadece talebimin alındığı ve geri dönüş sağlanacağı belirtiliyor, ancak şu ana kadar herhangi bir ilerl...

29.07.2025 tarihinde sabah saatlerinde QNB Bankası'na ödeme yaptım. Aynı gün öğleden sonra, kişisel bilgilerimi bilen ve... bankadan arıyormuş gibi davranan kişiler tarafından telefonla arandım. Adımı, soyadımı, hangi gün ve saatte ödeme yaptığımı biliyorlardı ve bana ödeme yaptığım için Bonus yüklenec...

QNB kredi kartı borcumu yapılandırmıştım. Borç bitti ancak limit kısıtlaması devam etmekte. Bu limit kısıtlamasının ne z...aman kalkacağıyla alakalı müşteri hizmetleriyle iletişim kurmaya çalıştım. Ulaştığımda limit kısıtlamasının kaldırılmasıyla ilgili süre verilemediğini bildirdiler. Konuyla ilgili d...

QNB Finansbank Kredi Kartı Limit Sorunu ve Mağduriyetim QNB Finansbank'tan ...yeni müşteri olarak edindiğim kredi kartımın limit süreciyle ilgili yaşadığ...

QNB bankasına ait kredi kartımın dönem borcu gecikmede olduğu için müşteri ...hizmetleri tarafından arandım. Telefondaki kişi, kartımın otomatik yapıland...

Bankanızın hem maaş müşterisi olmam hem de kredi kartı başvurusu sırasında ilk yıl için kart aidatı alınmayacağı yönünde... tarafıma verilen bilgilere rağmen, kredi kartı ekstreme yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Maaş müşterisi olmam ve ilk yıl aidat muafiyeti olacağı bilgisinin verilmiş ...

QNB Bankası tarafından iş yerime gelen saha personelinin beyanına istinaden Trendyol uygulamasında tüm ürünlerde geçerli... peşin fiyatına 6 taksit imkanı sunan QNB Trendyol Kartı'na 02.12.2024 tarihinde tarafımca başvuruda bulunulmuştur. İş yerinde aynı tarihte aynı hizmete başvuran çalışma arkadaşlar...

Sanal kredi kartımla 13/02/2025 ve 18/02/2025 tarihlerinde yurt dışı alışverişleri gerçekleştirdim. Ekstre kesim para bi...rimi tl olmasına rağmen, işlemlerim için beklenenden çok daha yüksek bir kur farkı yansıtıldı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen net bir çözüm sunulmadı. En yüksek kur...

Müşteri hizmetleri beni arıyor. 1126 ile biten kredi kartımı müşteri hizmetleri ile kapattım. Hiçbir şekilde borcum olma...dığını kontrol ettirdim. Aksi takdirde fazla bakiyem olduğunu da söylemediler. Ben istedim ve aradan neredeyse bir ay geçiyor ve borcum olduğunu söylüyorlar. Gerçekten çok sinirlen...

11.01.2025 saat 8.57 de 820252 son 6 haneli QNB finans kredi kartımdan booking.com sitesinden yapılan işlemden "97877JPY... (23.172,24 TL) tutarında işlem gerçekleşmiştir." Mesajı gelmiştir. Benim onayım olmadan ve bilgim dışında yapılan işlem bana ait olmayıp kartıma güvenlik ödeme şifresi gönderilmed...

QNB Finansbank müşteri hizmetleri gördüğüm en kötü hizmet. Ben robotla konuşmak istemiyorum, benim sorunumu çözemiyor. M...üşteri temsilcisine hiçbir şekilde bağlamıyor. Bir soru soruyor ama alakasız sorular. Bunu düzeltin, müşteri temsilcisine bağlanmanın daha kolay olması lazım.