Ana Sayfa
QNB Grubu
QNB Türkiye
QNB Kredi Kartı
QNB Kredi Kartı Limitim Sebepsizce 210 Binden 30 Bine Düşürüldü Mağdur Oldum

ID:33151340

Emre sonuçtan hiç memnun değil

QNB Kredi Kartı Limitim Sebepsizce 210 Binden 30 Bine Düşürüldü Mağdur Oldum

Emre

QNB Türkiye

25 Temmuz 2025 01:57

4.864

QNB Kredi Kartı Limitine Acil Limit Şeklinde Kısıtlama Getirilmesi
210.000 TL olan kredi kartı limitim Banka Politikaları Gereği denilerek 30.000 TL'ye İndirilmiştir ( + olarak da 180.000 TL) acil limit ile lütuf şeklinde gösterilmiştir. Kart ayarlarına girdiğimde limit 30.000 TL gözüküyor. Tekrar düzeltmek için limit artırım talebi yapılması isteniyor ve uygun görülürse çıkacağı belirtiliyor. Benim zaten limitim 210.000 TL idi. Tekrar artırım talebi neden yapayım üstüne red verilirse kredi notumun neden düşmesine sebep olayım? Bu saçma durumun bir an önce düzeltilmesini talep ediyorum. Banka ile birkaç kez canlı destekten yazmama rağmen bu cevap verildi tarafıma. Ayrıca Findeks'te limit 210.000 TL gözüktüğünden dolayısı ile lks sisteminde etki etmektedir. 30.000 TL limit kasko sigorta poliçesine bile yetmeyecek bir meblağ. Ayrıca güncel anlık hiç borcum olmamasına rağmen Kredi kartımın yanında Findeks'te ünlem işareti (gecikme) gözüküyor. Bu durumun bir an önce çözülmesini ve bu hatadan dönülmesini talep ediyorum. Aksi halle yıllardır çalıştığım değer verdiğim bankanızdan başta kendim sonrasında yakın çevrem olmak üzere kartlarımızı iptal edeceğiz. Bugün sana yapan yarın bize yapar mantığı ile. Buraya yazmak istemezdim lakin cevabınız geldiği anda değişiklik olmaz ise yapacağım bir şey kalmıyor. İyi Çalışmalar Dilerim. Kısaca Kartımın Limiti Normal Eski Haline Dönmesi ve Findeks'te Gecikme (Ünlem) Bildiriminin kaldırılması.

qnb-kredi-karti-limitim-sebepsizce-210-binden-30-bine-dusuruldu-magdur-oldum-2.jpg

qnb-kredi-karti-limitim-sebepsizce-210-binden-30-bine-dusuruldu-magdur-oldum-1.jpg

QNB Türkiye

25 Temmuz 2025 02:12 (Şikayetten 15 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Emre

25 Temmuz 2025 17:15

Tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı, canlı desteğe yazıyorum müşteri temsilcisine iletiyor müşteri temsilcisini arıyorum uzman ekibe yönlendiriyor uzman ekibin olaydan haberi yok ben her konuştuğum muhatap olduğum kişiye yarım saat laf anlatmakla zaman kaybı yaşayamam ki karşı tarafında algıları kapalı (çözüm odaklı) olmayınca yapacak bir şey yok. Çalıştığınız personellerinizi işe alırken iyi seçin bu size müşteri kaybına sebep olur ve oldu da kendi kartımı komple kapattım! Yakınlarımda kartını kapatacak. 210 limiti 30 a çek sonra 180 acil limit de geri 210 a çıkması için 30 limiti artırım talebi yaptırmayı teklif edin sazan gibi atlasak ona da red vereceğiniz için Findeks geçmişi ve puanını bozun. Gerek müşteri memnuniyeti gerekse bankacılık işlemlerini Uzman Ekibinize de öğretebilirim. Findeks'te limit 210 bin borç 0 lakin gecikmede bakiye 88.090 TL Findeks'i arıyorum banka gecikmesi yoktur şeklinde bildirim atması gerekiyor diyor bunu personellerinize anlatamadım ne yazık ki... Borcu 0 olan kartın nasıl 88.090 TL gecikmesi olur bunu algılayacak personeller ile çalışmanızı tavsiye ederim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Limit Düşürme Talebimde Yaşadığım Zorluklar

Hakan

QNB Türkiye

15 Ekim 2024 14:02

1.755

QNB kredi kartı limitimi düşürmek istiyorum. İzin vermiyor, üstüne uğraştırıyor. Ne kadar müşteri hizmetlerini aramama rağmen hala talep açtım, onaylanmadı, olumlu cevap alamadım. Bir de müşteri hizmetleri beni o kadar fazla bekletip yoğunluktan dolayı hat düşüyor diye suratıma kapatıyor. Ben böyle ...

1 Destek

2 Yorum

Yanlışlıkla Düşen Kart Limitimi Tekrar Yükseltemiyorum Mağduriyet Yaşıyorum

Atakan

QNB Türkiye

06 Eylül 2025 13:10

1.503

QNB kredi kartımın limiti ilk olarak 148.000 TL idi. Daha sonra kendi isteğimle limiti önce 100.000 TL’ye, ardından 60.000 TL’ye düşürdüm. Ancak sonrasında bu kararımda vazgeçtim ve limiti tekrar yükseltmek istedim. Dün ise yanlışlıkla limiti 20.000 TL’ye indirdim. Hemen ardından mobil uygulama üzer...

Ferhat sonucu yetersiz buldu

QNB Bankası'nın Kredi Kartı Limit Politikası Hayal Kırıklığı Yarattı

Ferhat

QNB Türkiye

14 Şubat 2025 21:09

1.089

Diğer bankalardaki toplam kredi kartlarımın limiti 300 bin liraydı. QNB Bankası'ndan kredi kartı almak istedim. Limitlerinizi düşürün dendi. Limitlerimi yarıya kadar düşürdüm, QNB çok komik olan 10 bin TL'lik kredi kartı verdi. 2 aydır kullanıyorum, limitimin artmasını bekliyorum ama ses seda yok. Q...

Kredi Kartı Limitim Gerekçesiz Düşürüldü, Eski Limitimin İadesini Talep Ediyorum

Mustafa

QNB Türkiye

14 Eylül 2025 07:30

2.441

QNB Finansbank kredi kartımın limiti, yalnızca bir aylık gecikme nedeniyle 125.000 TL’den 30.000 TL’ye düşürüldü. Kartımın son dört hanesi 2067’dir. Borcumu tamamen ödememe ve müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle yapılandırma yapmadan tüm borcu kapatmama rağmen, limitim tekrar yükseltilmedi. Hatta...

kredi-karti-limitim-gerekcesiz-dusuruldu-eski-limitimin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

Berke sonuçtan hiç memnun değil

QNB Kredi Kartı Limit Artışı Sorunu Ve Kampanya Mağduriyeti

Berke

QNB Türkiye

26 Nisan 2025 12:28

2.691

İlk defa QNB Kredi Kartına Başvuranlara 3 ay vade ile 25.000 TL'ye kadar 0 faizli nakit avans kampanyasından yararlanmak için kredi kartına başvurdum. 31.03.2025 tarihinde kredi kartım onaylandı yalnız limiti 1 TL olarak gönderildi. Limit artışında bulunmama rağmen ön görülen kredi kartı limitimin 1...