to read complaints and reviews, or file yours.Yanlışlıkla Düşen Kart Limitimi Tekrar Yükseltemiyorum Mağduriyet Yaşıyorum
QNB kredi kartımın limiti ilk olarak 148.000 TL idi. Daha sonra kendi isteğimle limiti önce 100.000 TL’ye, ardından 60.000 TL’ye düşürdüm. Ancak sonrasında bu kararımda vazgeçtim ve limiti tekrar yükseltmek istedim. Dün ise yanlışlıkla limiti 20.000 TL’ye indirdim. Hemen ardından mobil uygulama üzerinden limiti tekrar yükseltmeye çalıştım fakat olumsuz yanıt aldım ve herhangi bir açıklama yapılmadı. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Kartım Anadolu Ticari şubesine bağlıdır. Limitimi yanlışlıkla düşürdüğüm ve tekrar yükseltemediğim için mağdur oldum. Kart limitimin en azından 60.000 TL’ye tekrar yükseltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Aranmadım henüz. Ne zaman aranacağım.
