QNB Kredi Kartı Borç Aramaları Aşırı Sık Ve Psikolojik Olarak Yıpratıcı

QNB’nin kredi kartı borcum için, gecikmeye düştüğüm andan itibaren sabah 08.00’den gece 22.00’ye kadar neredeyse gün boyu, farklı farklı numaralardan sürekli aranıyorum. Aynı gün içinde defalarca numara değiştirerek aramaları, artık normal bir hatırlatma değil, resmen rahatsızlık boyutuna ulaştırdı ve psikolojik olarak çok yoruldum.

Yaklaşık 30.000 TL kredi kartı borcum olduğunu, son dönemde üç kez iş değiştirdiğimi ve bu nedenle geç kaldığımı açıkça belirttim. Borcumu ödedikten sonra bankanızla çalışmak istemediğimi de özellikle iletmeme rağmen hiçbir şekilde aramalar azalmadı, aksine aynı şekilde devam ediyor. Bu durumun etik ve ahlaki açıdan hiç hoş olmadığını düşünüyorum.

Borç hatırlatma ve tahsilat sürecinin, insanları bu kadar rahatsız etmeden, daha makul saatlerde ve daha sınırlı sayıda arama ile yürütülmesini talep ediyorum. Sürekli ve ısrarlı aramaların durdurulmasını ve tarafıma yalnızca makul sıklıkta, mümkünse tek bir sabit numaradan bilgilendirme yapılmasını istiyorum.