Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB Finansbank'tan Sahte Hukuk Bürosu Araması Ve Yanıltıcı Ödeme Talebi

21 Şubat 15:431.593

QNB Finansbank kredi kartı borcumla ilgili bugün çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Annemin adresine daha önce borçla ilgili bir kağıt gitmiş, 21.02.2026 sabahı ise kendisini Yon Hukuk Bürosu’ndan O**** olarak tanıtan bir kişi tarafından arandım. Bana baba adımı sordu, ardından dosyamın bankadan kendilerine devredildiğini, öğlen saat 12.00’ye kadar 124.000 TL ödeme yapmam gerektiğini, aksi halde adrese haciz işlemi uygulanacağını ve hapis cezası olacağını söyledi.

Ben iyi niyetli olduğumu belirterek en fazla 110.000 TL ödeyebileceğimi söyledim, o da bankayla görüşüp bu tutarı ileteceğini söyledi. Daha sonra bana bir IBAN numarası mesaj olarak gönderildi ve bu IBAN’a ad, soyad ve T.C. kimlik numaramı yazarak ödeme yapmam gerektiği iletildi. Bunun üzerine ben QNB Finansbank’ı aradım ve durumu anlattım. Banka müşteri temsilcisi bana hukuk bürosunun farklı bir numarasını ve başka bir avukat ismi verdi, bunun dışında herhangi bir yere ödeme yapmamam gerektiğini, sadece resmi olarak ilettikleri numara üzerinden işlem yapmamı söylediler.

Arayan kişi ise ısrarla aramaya devam etti, ayrıca şahsi telefonuma WhatsApp üzerinden “O**** Bey’e acil ulaşın” şeklinde mesajlar gönderildi. Hukuk bürosunu defalarca aramama rağmen telefona cevap alamadım. Bu nedenle, kendilerini doğrulatamadığım ve bankanın verdiği bilgilerle uyuşmadığı için bana gönderilen IBAN’a ödeme yapamadım.

QNB Finansbank’tan, öncelikle beni aradığını söyleyen bu kişinin ve verilen IBAN’ın gerçekten kendileriyle veya resmi olarak çalıştıkları hukuk bürosuyla bağlantılı olup olmadığının araştırılmasını, bu kişi ve numaralarla aramdaki durumun netleştirilmesini talep ediyorum. Ayrıca, bu karışıklık ve ulaşamadığım hukuk bürosu yüzünden dosyamda herhangi bir ek masraf, faiz veya ekstra ücret çıkarılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bankanın bana resmi yetkili hukuk bürosu ve iletişim bilgilerini açık ve net şekilde bildirerek, borcumu güvenli ve doğru şekilde ödeyebilmem için gerekli yönlendirmeyi yapmasını istiyorum.

21 Şubat 16:04 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorumlar

Benzer Şikayetler

QNB Türkiye Aile Mahremiyetine Saygısızlık Ve Huzur Bozucu İletişim!

22 Kasım 2024 20:2513.660

QNB Finansbank'ta kredi ve kredi kartı ürünlerim bulunuyordu. Ödeme yapamadığım için icra takibine düştü. Hali hazırda m...

4 Destek4 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
QNB Türkiye Bana Ait Olmayan Bir Harcama Var

QNB Türkiye BanaAit Olmayan Bir Harcama Var

Profil fotoğrafı
Ecehan
QNB Türkiye Matikte Para Yatıramam

QNB TürkiyeMatikte Para Yatıramam

Profil fotoğrafı
Kutay
QNB Türkiye Tarafından Yanıltıldım!

QNB TürkiyeTarafından Yanıltıldım!

Profil fotoğrafı
Paşa
QNB Türkiye Gecikmeli Kredi Ödemesi!

QNB TürkiyeGecikmeli Kredi Ödemesi!

Profil fotoğrafı
Zeynep
QNB Türkiye Puanın Yanlış Karta Yüklenmesi

QNB TürkiyePuanın Yanlış Karta Yüklenmesi

Profil fotoğrafı
Oğulcan
QNB Türkiye Çok Fazla Para Kesmiş!

QNB Türkiye ÇokFazla Para Kesmiş!

Profil fotoğrafı
Cafer

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri