Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kübra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

QNB Finansbank'a Kredi Çekemiyorum

profile
05 Mart 2024 13:17
3.498
Kübra'nın Teşekkür Mesajı
“Sorunum çözüldü, benimle iletişime geçtiler. Teşekkürler...”

Bugün yüzde sıfır faizle on bin lira ihtiyaç kredisi çekmek için QNB Finansbank'a müşteri oldum. İlk başta mobil uygulamasından kredimi çekmeye çalıştığımda yüzde 4,50 civarında bir faiz oranı ile karşılaştım. Durumu görüşmek üzere müşteri hizmetlerini aradım ve mobil uygulama üzerinden olmayacağını, başvuruyu web sitesi üzerinden yapmam gerektiğini belirttiler. Dediklerini yaptım, aynı bilgileri defalarca girdim ve sonunda yine yüzde 0,24 faiz oranı ile karşılaştım. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, bana bir başka numara verdiler ve oradan yüzde sıfır faiz göremediğimi belirtmem gerektiğini ifade ettiler. Yani sadece on bin lira kredi vereceksiniz ve bunu bile kolaylıkla, tek seferde halledilecek bir şekilde yapamıyorsunuz; illa ki müşteriyi zor durumda bırakacaksınız. O zaman insanları yanıltmayın, kolaylıkla kredi çekilebileceği yönündeki reklamlarınızı geri çekin.

05 Mart 2024 13:26 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank

Kübra
Kübra
07 Mart 2024 17:18

Sorunum çözüldü, benimle iletişime geçtiler. Teşekkürler...

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gürkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Ocak 2024 23:51
7.054
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Kasım 2023 13:46
2.622
1
Olcay sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Aralık 2023 09:53
3.080
1
Kerim sonuçtan hiç memnun değil

profile
05 Şubat 2024 11:48
2.056
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Kasım 2023 15:06
2.854
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri