QNB Finansbank'a Kredi Çekemiyorum

Bugün yüzde sıfır faizle on bin lira ihtiyaç kredisi çekmek için QNB Finansbank'a müşteri oldum. İlk başta mobil uygulamasından kredimi çekmeye çalıştığımda yüzde 4,50 civarında bir faiz oranı ile karşılaştım. Durumu görüşmek üzere müşteri hizmetlerini aradım ve mobil uygulama üzerinden olmayacağını, başvuruyu web sitesi üzerinden yapmam gerektiğini belirttiler. Dediklerini yaptım, aynı bilgileri defalarca girdim ve sonunda yine yüzde 0,24 faiz oranı ile karşılaştım. Tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda, bana bir başka numara verdiler ve oradan yüzde sıfır faiz göremediğimi belirtmem gerektiğini ifade ettiler. Yani sadece on bin lira kredi vereceksiniz ve bunu bile kolaylıkla, tek seferde halledilecek bir şekilde yapamıyorsunuz; illa ki müşteriyi zor durumda bırakacaksınız. O zaman insanları yanıltmayın, kolaylıkla kredi çekilebileceği yönündeki reklamlarınızı geri çekin.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank

Sorunum çözüldü, benimle iletişime geçtiler. Teşekkürler...



