Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Furkan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

QNB Finansbank Yıllık Kart Ücretinin İadesi Ve Üyelik İptali Talebi

profile
09 Mart 21:32
351

QNB Finansbank sonu 3310 ile biten kredi kartıma Mart 2026 hesap kesiminde yansıtılan 1.115,50 TL yıllık kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı kanunun 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un "Sözleşmedeki Haksız Şartlar" başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilemediğinden ve müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesi tarafından verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bugüne kadar alınan üyelik aidat ücretinin tarafıma (aynı hesabıma) iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde Bankalar Birliği, Tüketici Hakem Heyeti, e-Devlet Kapısı "Devletin Kısayolu - www.turkiye.gov.tr" gibi ilgili yerlere başvuracağımı bildiririm. Ayrıca, QNB kredi kartımı ve hesap numaramı iptal edeceğimi beyan ederim. Durumun çözüme kavuşturularak tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal yollara başvuracağım.

09 Mart 21:36 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Furkan sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Mart 2025 20:12
394
2
Beril sonuçtan memnun değil

profile
10 Mart 2025 10:59
523
QNB Finansbank Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebi Ve Yasal Uyarı
5
Yavuz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
08 Mart 2025 13:45
508
"Teşekkürler"
4
Semih sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
09 Mart 2025 15:59
393
"İlgileriniz için teşekkürleri, ücret iptal edildi ama gelecek sene tekrar edileceği söylendi. Yazın tekrar bu durumu şubeye giderek konuşacağım."
Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebi Ve Yasal Haklarımın Korunması
5
Tansel sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
07 Nisan 2025 14:37
435
"Çok kısa bir sürede bankadan olumlu dönüş aldım, teşekkür ederim."
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri