to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’a ait kredi kartımdan 21.04.2026 tarihinde hesap özetime “Yıllık Üyelik Ücreti” adıyla 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretlendirmeyi onaylamadığımı ve kesilen tutarın iadesini talep ettiğimi belirtmek isterim.
4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, herhangi bir somut hizmet karşılığı olmadan alınan yıllık üyelik ücretinin haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum. Ayrıca, 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 Esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararlarında da, yıllık kart aidatlarıyla ilgili tüketici lehine kesin hükümler bulunduğu bilinmektedir.
Bu yasal düzenleme ve emsal kararlar çerçevesinde, 21.04.2026 tarihinde kredi kartımdan tahsil edilen 982,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtir, sürecin müşteri memnuniyeti gözetilerek çözümlenmesini beklerim.
QNB Finansbank’a ait, sonu 5047 ile biten bireysel kredi kartıma 19 Şubat 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 982,50 TL tutarında bir bedel yansıtılmıştır. Yaklaşık bir yıldır bankanızın kredi kartı müşterisiyim ve bu kesintiyi hiçbir şekilde kabul etmiyorum. Kredi kartı adı altında alın...
QNB Finansbank’a ait, son 4 hanesi 3195 olan kredi kartımın 7 Mart 2026 tarihli hesap özetini kontrol ettiğimde, tarafıma “Yıllık Üyelik Ücreti” adı altında 982,50 TL tutarında borç yansıtıldığını tespit ettim. Aynı karttan önceki yıllarda da yıllık üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. 6502 sayılı ...
QNB Finansbank’a ait 1137 ile biten kredi kartıma 07.04.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almama rağmen bu tutarın kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum ve kesilen ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 20...
Yorumlar