to read complaints and reviews, or file yours. 
Ya arkadaş, QNB Finansbank, sen nasıl bir bankasın ya? ParaPuan veriyorsun, fakat senin pos makinen hiçbir yerde yok ki! Müşteri hizmetlerini arıyorum, diyorum ki 'Karasu'da bir yer göster.' Kadın bana ne diyor? 'İnternet sitemizden bakın.' Kendisi bile bilmiyor ki bilsin! ParaPuan yüklü, fakat harcayacak yer bulamıyorsun. Yoksun, yok QNB Finansbank, yoksun sen! Hiçbir yerde yoksun! Sakarya Karasu'da neredesin? Bana bir yer göster, kafasından beni salıyor, 'İnternet sayfamıza bakın' olur. Efendim, başka bir emriniz var mı?
QNB kredi kartımda 500 TL yani (500.000 ParaPuan) mevcut ama kullanılamıyor. Defalarca müşteri hizmetleri ile görüştüğümde her biri farklı şekilde ikna etmeye çalışıyor. Eğer POS makineniz yoksa insanları denek gibi sağa sola göndermek ya da reklam yapmak olmuyor. Para puanı nakite çevirin ya da int...
QNB Finansbank ParaPuan veriyor ancak hiçbir yerde geçmiyor, müşteriyle dalga geçiyorlar. Markete gidiyorum, 'yok' diyorlar; benzinliklerde de aynı, öyle bir uygulama yokmuş gibi davranıyorlar. Bana esprili yaklaşıyorlar, bu çok ayıp. Müşteri hizmetlerini arıyorum, diyorlar ki POS makinesi olan yerl...
Yorumlar