to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir, üç yıldan fazla zamandır QNB Finansbank Troy kredi kartı kullanıcısıyım. Bugüne kadar hiçbir yıllık kart aidatı veya hizmet bedeli yansıtılmazken, 4 Nisan kesim tarihli ekstremde 21 Mart tarihinde “yıllık aidat/hizmet bedeli” adı altında 982,50 TL tahsil edildiğini gördüm.
Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarla ilgili hiçbir işlem yapamayacaklarını, bu ücretin hizmet bedeli adı altında alındığını söylediler. Ancak kartımı diğer bankalardaki kredi kartlarımla aynı amaç ve işlevle kullanıyorum, ekstra bir ayrıcalık veya farklı bir hizmet almadığım halde böyle yüksek bir bedel talep edilmesini kabul etmiyorum. Diğer bankalarda kullandığım kartlarda bu şekilde bir hizmet bedeli yansıtılmıyorken QNB Finansbank’ın bunu talep etmesini haksız buluyorum.
QNB Finansbank Troy kredi kartımdan 21 Mart’ta çekilen 982,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatı/hizmet bedelinin tamamının tarafıma iade edilmesini, bu ücretin ilerleyen dönemlerde kartıma tekrar yansıtılmamasını ve bu konuda doğan mağduriyetimle ilgili varsa diğer yasal haklarımın da gözetilmesini talep ediyorum.
QNB Bank Troy kredi kartım için 982,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Ancak kart tarafıma verilirken kesinlikle herhangi bir üyelik/aidat ücreti alınmayacağı, kartın aidatsız olduğu açıkça belirtilmiştir. Bu beyan doğrultusunda kartı kabul ettim. Buna rağmen sonradan yıllık aidat yans...
QNB Finansbank Troy kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan 29.12.2025 tarihinde ekstreye 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark...
QNB Finansbank’tan Troy kredi kartı aldığım sırada, sahada görevli banka çalışanı bu kartın yıllık kart ücreti ve aidatı olmadığını açıkça belirterek kartı bana bu şekilde tanıttı. Bu söyleme güvenerek kartı kullanmaya başladım. Ancak 15.12.2025 tarihli ekstreme 982 TL tutarında yıllık kart aidatı y...
QNB Finansbank’a ait yaklaşık 2–3 yıldır kullandığım Troy kredi kartımdan 7 Mart 2026 tarihinde 982 TL tutarında yıllık kart aidatı/üyelik ücreti yansıtıldığını ekstrede gördüm. Düzenli olarak kullandığım bu kart için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını adil bulmuyorum. Bu ücretle ilgili olarak he...
Yorumlar