QNB Finansbank Ödül Kampanyasında Yanıltıcı Uygulama




QNB Finansbank'ın 20 bin TL ödül kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında 12 ay boyunca her ay 200 bin TL para girişi olması gerektiğini söylediler. İlk ay için 200 bin TL yatırdım ve 20 bin TL ödül olarak hesabıma yattı. Daha sonra bana aktarılan ücret kredi kartıma borç olarak yansıtılmış. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, bireysel olarak 2 defa ödül aldığımı ve çapraz para transferi yapıldığı ile alakalı mantıksız bir cevap verdiler. Sözleşme metni ve kurallar kısmında öyle bir kural olmadığını gördüm. Bana aktarılan ücretin geri iadesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB


















