QNB Finansbank NFC İle Ödeme Sorunu

QNB Finansbank kartımla NFC işlemi yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım. Sorunun farkında olmalarına rağmen kartımda herhangi bir sorun olmadığını ve işlem yapamayacaklarını söylediler. Mobil bankacılık ve ATM de de bu işlem yapılamıyor. Kart yenileme ile olur mu diye sordum. Ona da hayır dediler. Bana hiçbir müşterinin bu sorunu yaşamadığını dile getirdiler. Telefonumun desteklemesine rağmen bu özelliği kullanamamam bazı zamanlarda beni zor duruma sokuyor. Bir çözüm üretecekleri yerde sorun olmadığını dile getiren böyle bir kuruluşta hesabımın olması beni endişeye düşürüyor. En azından çözüm odaklı bir müşteri hizmetleri beklerdim.