to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Müşteri Temsilcilerine Asla Ulaşılamıyor
QNB Finansbank müşterisiyim. Öncesinde kredi kartım ile yapmış olduğum Hotels.com üzerindeki Efes Hotel Resort tatilimi iptal ettim. Otel yetkilisi bana ücret iademin QNB Finansbank kredi kartınıza geri iade edildiğini söylüyor fakat ben kredi kartımı öncesinden kapattığım için paramı QNB Finansbank hesabımda göremiyorum. Şimdi asıl şikayetime geleceğim; QNB Finansbank müşteri temsilcilerine asla telefon üzerinden ulaşamıyorum, 3 gün oldu. Defalarca arıyorum, bu nasıl bir banka, hiç kimseye dönüş yapamıyorum. Telesekreter koymuşlar bir tane, sürekli döndürüp aynı yere getiriyor. Nereden bulaştım bu bankaya, nasıl bir hizmettir bu? Hiçbir sorunumu telefon üzerinden çözemedim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank
