to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Mobil Uygulama Sorunları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği
Adım Barış Türk. QNB Finansbank maaş müşterisiyim. QNB Finansbank sayesinde nasıl en kötü banka olunur öğrendik. Mobil uygulama sürekli geçici sorun oluştu uyarısı veriyor. Defalarca söyledik. Çözüm yok. Ya telefonda sorun var, ya şebeke sorunlu, ya da uygulama güncel değilmiş. Diğer bankaların uygulamalarını sorunsuz kullanıyoruz ama QNB Finans uygulamasında telefon veya şebeke sorunlu oluyor. Uygulamayı her gün silip yüklüyoruz ama bir türlü güncel uygulama yüklenmiyor. Neymiş, aldığım hataları tek tek saat saat yazıp ekran görüntüsü ile mail atacakmışım. Zaten bizim işimiz gücümüz yok sevgili QNB Finans banka rapor vereceğin. Sabıka kaydı da ister misiniz? Allah aşkına diğer bankaları biraz örnek alıp biraz kaliteli olmayı niye dönemiyorsunuz. Bir de soruyorsunuz yakınlarınıza tavsiye eder misiniz diye? Ediyoruz. QNB Finans bankasıyla iş yapan yakınım değildir diyoruz. Kendini seven QNB Finans bankasında kaçsın diyoruz. Yemin ederim. Maaş müşterisi olmasak önünden geçmeyiz. Bir de müşteriyle alay eder gibi yok telefonu yok şebeken yok uygulaman sorunlu demiyorlar mı? Tek tek tarih saat yazarak beyefendilere ekran görüntüsü atacağız. Sevgili QNB Finans bankası önce müşterine saygı göster. Uzman ekip dediğin müşteriyle alay etmez. Sorunları çözer. Neyse QNB Finans bankasından uzak durmak sağlık açısından gerçekten önemli. Ekran görüntüsü ekliyorum. QNB Finans iyice bak bakalım belki uzman ekibiniz anlar görüntülerden.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Gerçekten alay ediyorsunuz bizimle. O kanallardan da ulaştık size. Ne yaptınız? Hiçbir şey Ayrıca sizin değerli müşteriniz değilim. Mecburiyetten maaş müşterinizim. Sizin değerli müşteriniz olmayacak kadar kendime saygım var çok şükür.
Neymiş, telefonumda sorun varmış. Başka telefonla deneyecekmişim. Tabi bütün telefon ve markalardan alıp tek tek QNB Finans mobil uygulamasını deneyeceğim. Hangisi olursa o telefonu kullanacağım. Birkaç ay sonra o telefonda da mı sorun yaşadım. Hemen başka telefon alıp onu kullanacağım. QNB Finans bankın bulduğu çözüm, ne harika ne harika. Kullandığım telefonda 4 banka mobil uygulamasını var. Payfix, Money, Papara var. Bu larda hiç veri internet sorunu yaşanmıyor. Telefonumla hepsini sorunsuz kullanıyorum. Ama QNB Finans mobil uygulaması bu uygulamalardan çok çok çok kaliteli olduğu için telefonunda sorun çıkıyor. Diğer bankalar pis kötü basit o yüzden sorun çıkmıyor. Tabi QNB Finans harika biz ve telefonumuz sorunlu. Aynen sorunlu olan biziz çünkü QNB Finans ta para tutuyoruz. Bundan sonra QNB Finans ta para tutmayıp tüm paramızı Garanti Bankası'na yatırıp orada tutacağız. Garanti Bankası'nın sorunsuz ama kötü kalitesiz mobil uygulamasını kullanacağız. Allah bizi QNB Finans tan korusun.
