QNB Türkiye uzman ekip

QNB Finansbank Troy logolu kredi kartımla Ramazan döneminde sunulan Troy Ramazan kampanyasına 21 Mart günü SMS ile katılım sağladım ve hemen ardından kampanyaya katıldığımı onaylayan mesaj geldi. Kampanya koşullarında yalnızca market sektörünün geçerli olduğu yazıyordu, ben de buna güvenerek aynı gü...

QNB kredi kartımdan 4 Nisan 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Yaklaşık 2 yıldan uzun süredir bu kartı kullanıyorum ve bu zamana kadar kart ücretiyle ilgili bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kesintiyi fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım. Bana daha önce k...

QNB Finansbank Miles&Smiles kredi kartımı Aralık 2025’ten beri aktif olarak kullanmaktayım. 28 Şubat tarihinde ekstreme 1.686 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetlerini ve uzman ekiplerini arayarak iade talebinde bulundum ancak kart aidatının iade ...

QNB Finansbank’ta maaş promosyonu konusunda ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 16 Ocak 2026 tarihinde dijital bankacılık üzerinden maaş promosyonuna başvurdum ve aynı tarihte istenen şekilde iki adet otomatik ödeme talimatını da verdim. Kampanya kapsamında 20.000 TL maaş promosyonuna ek olarak, iki oto...

QNB Finansbank kartımı yeniledim, 25 gündür hâlâ basımda gösteriyor. Kart acil lazım, destek olunmuyor. Kart basmak bu kadar çok zor mu? Kaç defa şikayet oluşturdum, hiçbir şekilde geri dönüş olmuyor. 3 defa şikayet, 3 defa uzman ekip şikayet oluşturdu ama geri dönüş yok. Kart acil lazım.

QNB’nin “maaşım QNB’de” kampanyasına katıldım ve koşulları yerine getirerek 10.000 TL ödül kazandım. Kampanya kapsamında her ay 100.000 TL hesabıma giriş olması gerekiyordu; ben de maaşımı alınca başka bankadaki maaş hesabımdan İstanbul Gaziosmanpaşa şubesindeki QNB hesabıma her ay düzenli olarak pa...

QNB Finansbank kredi kartımdan bugün, hiçbir harcamam olmamasına rağmen yaklaşık 750 TL kesinti yapıldığını fark ettim. Ekstrede bu tutarla ilgili hiçbir açıklama bulunmuyor ve bu işlem sonucunda hesabım limitten düşülerek eksi bakiyeye geçirildi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini ve uzman ekibi...

05.12.2025 tarihinde VakıfBank Tekirdağ Çorlu şubesinden 3,49 faiz oranı ile kredi çekmek istedim. Başvuru esnasında QNB Finansbank üzerinde 15,70 kuruşluk, ne olduğu ve son ödeme tarihi belli olmayan bir borç göründüğü, bu nedenle işlemin ilerleyemediği söylendi. Bu tutarı aynı gün hemen ödedim. Ö...

QNB Finansbank GO kredi kartım yaklaşık 2 aydır limit kısıtı nedeniyle tamamen kullanıma kapalı durumda. Geçmişte gecikmiş bir ödemem vardı ve bu borcu 15 ay yapılandırarak tamamen ödedim. Tüm borcumu kapatmama ve yapılandırma sürecini eksiksiz tamamlamama rağmen, kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Bu...

Adım Barış Türk. QNB Finansbank maaş müşterisiyim. QNB Finansbank sayesinde nasıl en kötü banka olunur öğrendik. Mobil uygulama sürekli geçici sorun oluştu uyarısı veriyor. Defalarca söyledik. Çözüm yok. Ya telefonda sorun var, ya şebeke sorunlu, ya da uygulama güncel değilmiş. Diğer bankaların uygu...

+4

İnternette reklamlarda görmüş olduğum ürünü kredi kartımla ödeme yaparak satın almaya çalıştım. Reklamın sahte ve firmanın yanıltıcı olduğunu anladım. Tarafıma herhangi bir fiş, fatura, ürün ya da kargo bildirimi ulaşmadı. QNB Finansbank müşteri hizmetlerine ulaştım, ödeme itirazında bulundum. Daha...

QNB Finansbank QNB Maaş kampanyasına katılmak için banka kampanya şartları kapsamında Hesap açarak müşteri oldum, kredi kart başvurusunda bulundum ve onaylandı ancak kampanya tarafıma tanımlanmadı, uzman ekip ve müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede kampanyada değişikliğe gidildiğini kampanyanın...

Yaklaşık 14-15 gün önce kredi kartı başvurusu yaptım. Bu süreç boyunca 3 kere aradım, kredi kartımın ön değerlendirmede olduğunu söylediler. Bugün tekrar aradığımda hızlanması için bana uzman ekibin numarasını 0 (850) 222 29 00 verdiler. Uzman ekip bana başvurumun tamamlanması için işlemlerin yapılm...

18 haziranda gerçekleştirdiğim Western Union transfer işlemim banka sistemi nedeniyle iptal edildi. O tarihten itibaren paranın hesaba yatması için her gün aramama rağmen iptal edilen işlemin parası Batman ŞUBESİ'NİN onayı olmadan hesabıma geri yatırılmadı. Batman Şubesi zaten telefonlara cevap verm...

+1

Kredi kullanımı için bloke konulan Euro hesabımın blokesi, kredi ödemeleri biteli 2 ay olmasına rağmen açılmadı. Açtırmak için şubeye telefon ederseniz telefona kimse bakmaz, müşteri hizmetlerini ararsınız, 10 dakika mobil şifre vb. girersiniz, sonra 'bizim yetkimiz yok' diye ya şubeye gidin derler ...

Yurt dışından adıma 25.05 tarihinde bir SWIFT işlemi yapıldı, hala elime ulaşmadı. QNB Finansbank'tan bugün 5 defa yardım istedim, bilgi alabilmek için. Yurt dışında çalıştığım için QNB Finansbank şubeyi aramamı söyledi. İlkinde şubelerinin telefona bakan olmadığını söylediler. Ankara OSTİM şubesind...