QNB Türkiye QNB Finansbank Kredi Kartında Yurt Dışı Alışveriş Sorunu

Selda · 2024-08-16T15:34:18+03:00

QNB Finansbank kredi kartımla yurt dışı sitesi olan Temu'dan alışveriş yaptım. Zaman zaman hesabıma ödeme yaparak kredi kartı ödememi yaptığımı düşündüm. Bankadan bana 'borcunuz gecikmeye girmiştir' bildirimleri gelmeye başladığında ise anlam veremedim. Çünkü belirli aralıklarla ödememi yaptım. Bankanın sayfasına girdiğimde ekranda görünen borç tutarı ile uyuşmazlıklar olduğunu fark ettim. Bir tarafta gönderdiğim ödemeler artı 9 bin lira hesapta iken, başka bir hesapta dolar borcu olarak yüksek bir meblağ görünmekteydi. Benim bankada ne böyle bir talimatım olmuştur ne de dolar hesabım vardır. Her vatandaş gibi bana gönderilen kredi kartını sorgulamadan kullandım. Fakat banka, kredi kartı kullanımım için yurt dışı sitesinden yaptığımı söyleyerek beni dolar olarak borçlandırmıştır. Oysa benden bir de 462 TL yurt dışı alımı yaptığımdan dolayı ekstra bedel kesmiştir. Ben alışverişimi TL cinsinden yaptım. Oysa banka kasıtlı olarak kendi kur hesaplamasından beni borçlandırmış, üzerine gecikme faizi dolar bazında eklemiştir artı vergiler. Kaba taslak hesap yaptığımda 4 alışverişimin bedeli olarak 4 bin TL yakın fazladan bedel ödedim. Aynı alışverişleri kamu bankalarından yaptığımda yine aynı siteden hiçbir fark ödemeden TL bazında alışverişimi yaptım. Sitede fiyatlar TL bazında idi. Lütfen yardım edin. Banka görüşmelerimden hiçbir sonuca ulaşamıyorum.

QNB Türkiye

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank

Benzer Şikayetler

Kredi Kartıma Haksız Faiz Ve Ücretler Yansıtıldı, Açıklama Alamıyorum

İrem

QNB Türkiye

1.515

Merhaba QNB Finansbank alışveriş faizi, gecikme faizi, KKDF ve BSMV ücretleri olarak kredi kartımdan toplamda 2.183 TL çekmiştir. Şu anda yurt dışındayım ve bunun sebebi için hiç kimseye ulaşamıyorum. Eşim bankaya gitti ama hiçbir açıklama yapmadılar. İnternetten baktığım açıklamalara göre kredi kar...

1 Destek

QNB Finansbank Dolar Hesabı Borcu Nedir?

Taşkın

QNB Türkiye

1.569

Bir çok bankanın kredi kartını kullanıyoruz. Ve internet üzerinden dolar üstünden ödeme yapıyorum banka da kredi kartından doğal olarak Türk Lirası olarak çekiyor. Fakat QNB Finansbank'ta çok ayrı bir durum yaşadım. Kredi kartımın günü geldiğinde asgari borcunu sorguladım ve ödedim. Ve banka bugün a...

QNB Finansbank Dolar Kuru Üzerinden İadeyi Ekstreye Yansıtmaması

Eda

QNB Türkiye

2.413

21 Haziran ayında QNB Finansbank kartımla 610 dolar Ebay üzerinden alışveriş yaptım. 31 Temmuz tarihinde bu tutar kartıma Dolar cinsinden yattı. Ona rağmen hala benden 610 dolar ödenmem isteniyor. Sebebi ise alışverişten sonra yurt dışı ekstremi tl olarak çevirmem. Bankayla kaç kez konuştum. Bir har...

QNB Finansbank'tan Habersiz Kur Farkı Kesintisi

Burcu

QNB Türkiye

1.498

QNB QNB Finansbank Temu alışverişinde kartımdan fazla para çekti. Kart ekstremi kontrol ederken geçen ayki Temu alışverişimin fiyatını fark ettim ve Temu'ya girdiğimde bu alışverişin aslında yaklaşık yüz lira kadar daha ucuz olduğunu gördüm. Fiyatı ne kadar olursa olsun rızam alınmadan para çekildiğ...

QNB Finansbank'tan Habersiz Kur Farkı Kesintisi

QNB Finansbank Aylık Ücret Ve Yüksek Alışveriş Faizi

Gül

QNB Türkiye

1.181

QNB Finansbank personeli, QNB'nin aylık ücretinin çok cüzi miktarda olduğunu söyleyerek beni ikna etti ve QNB Finansbank müşterisi oldum. Aylık üyelik ücretim geçen sene 250 lira idi ve anlamadığım bir şekilde gecikme faizleri çok yüksek bir şekilde ekstrelerime yansıtıldı. Bu da yetmezmiş gibi, har...