to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank maaş müşterisiyim. Temassız özellikli bankamatik kartı ile alışveriş yaparken 3 alışverişte bir güvenlik nedeniyle temassız alışverişe kapandığı mesajı geliyor. Mesajı birebir aşağıda iletiyorum.
"CardFinans nakit kartınızla art Arda çok sayıda temassız ve şifresiz işlem yaptığınız xxxxxxxxx firmasından yaptığınız için 43.00 TL tutarındaki temassız ve şifresiz işleminiz güvenlik sebebiyle reddedilmiştir. Kart şifrenizi kullanarak gerçekleştireceğiniz ilk işlem sonrası yeniden temassız ve şifresiz işlemlerinize devam edebilirsiniz. B016"
bu konuyla ilgili müşteri temsilcisine bağlandım ve güvenlik sebebiyle olduğunu, buna müdahale edemediklerini söylediler ve bir çözüm bulamadılar.
Şimdiye kadar birçok banka ile çalıştım ve neredeyse tüm bankaların kartlarını kullandım. QNB dışında böyle bir uygulamaya hiç denk gelmedim. Yüksek meblağ alışveriş olur, o zaman şifre isteyebilir anlıyorum ama 20 liralık 30 liralık alışverişlerde de kartı cihaza takmak zorunda bırakıp şifreyle alışveriş yaptırmaya mecbur kılmak tamamen işgüzarlık. Temassız özellikli bankamatik kartı demeyin o zaman, o özelliği de kartlarınıza entegre etmeyin.
QNB Finansbank'ın uzun zaman maaş müşterisiydim. Maaş kartı da daha ilk günden itibaren temassız özelliği kullanımında sıkıntı yaşıyordum. Günün ilk alışverişinde dahi onaylamayıp şifreli işlem istiyor. Çipi de herhangi bir darbe hasar olmasına rağmen bir süre sonra çalışmamaya başlamıştır. Ayrıca ş...
Maaş hesabı kullanıcısıyım. CardFinans nakit temassız kartımla temassız bir şekilde alışveriş yapmaya çalıştığımda, sürekli olarak bana "çok sayıda temassız işlem yaptığım için, işlemin reddedildiği" mesaj olarak bildiriliyor. Ben bu durumdan çok rahatsızım çünkü 2023 yılında diğer tüm banka kartlar...
QNB Finansbank maaş müşterisiyim. Kartımda 1500₺ temassız ödeme limiti olduğu bilgisi verildi. Ancak her temassız ödeme denememde işlem reddedildi. Bunun üzerine limit artırımı talebinde bulundum fakat “yapılamıyor” cevabı aldım. Sonrasında kart iptali talep ettim ve kartım iptal edildi. Bu durum k...
QNB Finansbank tan internet üzerinden başvuruda bulundum. Haftalardır kredi kartım gelmedi. Bir kurye firmasına vermişler sözde 'geldik evde bulamadık' diye evde olmama rağmen mesaj attılar. O da yetmedi bankaya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum. Müşteri temsilcisine bağlana...
QNB'yi maalesef maaş bankam olduğu için kullanıyorum. Ancak sürekli bir sorunla karşılaşıyorum. Az önce QNB hesabıma nedenini bilmediğim bir şekilde kısıtlama getirildi, giriş yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda oraya da kısıt getirildiği ve bağlanamayacağım bilgisini aldım. Ancak kayıp/şüp...
Yorumlar