to read complaints and reviews, or file yours. 
Sonu 5120 ile biten QNB Finansbank CardFinans kredi kartıma, 02 Aralık 2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti ekstreme yansıtılmıştır. Bu tutarın tarafıma haksız yere yansıtıldığını düşünüyor ve iadesini talep ediyorum.
Ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın iptal edilmeyeceği tarafıma açıkça belirtildi. Bankanın bu tutumu karşısında mağdur olduğumu düşünüyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıktır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 6. maddesi uyarınca, herhangi bir hizmet karşılığı olmadan alınan bu üyelik ücretinin haksız şart niteliğinde olduğunu düşünüyorum.
13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ve Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ile Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının dahi iade edilmesi gerektiği yönünde kesin hükümler bulunmaktadır. Tüm bu yasal düzenlemelere dayanarak, tarafımdan tahsil edilen 982,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının koşulsuz ve herhangi bir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Aksi takdirde, kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve memnuniyetsizliğimin devam etmesi durumunda kartımın ve bankanız nezdindeki hesaplarımın iptali için gerekli işlemleri başlatacağımı belirtmek isterim. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sonu 5120 ile biten QNB CardFinans kredi kartıma 01 Aralık 2024 tarihinde 680,50 TL tutarında üyelik ücreti ekstre üzerine yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal ...
Sonu 5512 ile biten QNB Finansbank CardFinans kredi kartıma, bilgim dışında 982,50 TL yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmed...
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımın sonu 8229 ile biten kartımdan, 29.08.2025 tarihinde 982,50 TL üyelik aidatı kesilmiştir. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. "Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. M...
QNB Finansbank’a ait, sonu 9737 ile biten CardFinans kredi kartımdan 14.11.2025 tarihinde ekstreme “yıllık üyelik ücreti” açıklamasıyla 982,5 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Bu işlemin yasal olmadığını düşündüğüm için, söz konusu tutarın iptal edilmesini ve ödediğim 982,5 TL’nin kredi kartıma iadesin...
Yorumlar