Ana Sayfa
QNB Grubu
QNB Türkiye
Promosyon
QNB Finansbank Kampanya Mağduriyeti

ID:31166900

Esat sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank Kampanya Mağduriyeti

Esat

QNB Türkiye

31 Aralık 2024 22:06

13.008

QNB Finansbank mobil şube üzerinden 'Maaşını QNB'ye transfer edenler kazanıyor!' bildirimi aldım. Kampanya koşullarını okuyup kontrol ettim (Ekran görüntüleri ekte). Kampanya hakkında bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda, '20.000 TL ödül için, bankamıza ait aktif bir kredi kartı ve 12 ay boyunca ayda 1 defa ve tek seferde QNB hesabıma minimum 200.000 TL para girişi olması gerektiği, paranın kim tarafından ve hangi hesaptan geldiğinin, ne kadar hesapta kaldığının, nereye gittiğinin bir önemi olmadığı, sadece ayda minimum 1 kere ve tek seferde taahhüt edilen miktar kadar nakit girişi olması gerektiği' tarafıma bildirilmiştir. Bu bilgilendirme ve açıklamaya istinaden 12.12.2024 tarihinde taahhüt ettiğim miktarda para hesabıma giriş yapmış olup akabinde de 20.000 TL ödül hesabıma yansıtılmıştır. İleriki günlerde şahsıma hiçbir bilgi, ikaz ve açıklama yapılmadan 17.12.2024 tarihinde kredi kartı hesap hareketlerimi kontrol ederken 18.333,33 TL'lik 'Maaşım QNB'de Nakit Ödül Geri Alım' açıklamalı borç yansıtıldığını gördüm. Mobil uygulama kampanyalarım sekmesinde de mevcut kampanyayı görüntüleyememekteyim. Hiçbir açıklama ve bilgilendirme yapılmadan neden kampanyadan uzaklaştırıldım? Ödül olarak aldığım 20.000 TL'nin bir aylık karşılığı 1.666,66 TL düşülerek 18.333,33 TL kredi kartıma borç olarak yansıtılmıştır. Kampanyaya katılırken olmayan bir şartı sonradan bahane ederek kampanyayı iptal etmek bankaya olan tüm güvenimi sarstı maalesef. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum, şayet giderilmezse ben, eşim ve kardeşlerim QNB'de kredi kartlarımızı ve hesaplarımızı kapatacağız, müşterilerini bu şekilde mağdur eden bir bankayla çalışmayacağız.

Destekleyenler

Rümeysa

Suat

Emre

3 Destek

QNB Türkiye

31 Aralık 2024 22:14 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Esat

03 Ocak 2025 22:44

Dönüş yapıldı ancak kampanya öncesi belirtilmeyen bir hususu bahane ederek iptal edildiğini ilettiler. Söyledikleri 15. Madde yoruma açık bir madde. Banka da kafasına göre yorumlayıp iptal etmiş. Borcu ödedikten sonra kredi kartımı ve hesabımı kapatacağım

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Koray sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank Kampanyasında Beklenmedik Borç Yansıtılması

Koray

QNB Türkiye

30 Aralık 2024 21:53

3.824

QNB Finansbank Kampanyasında Beklenmedik Borç Yansıtılması

1 Destek

QNB Kampanya Şartları Ve Yanlış Bilgilendirme Sorunu

Ayşegül

QNB Türkiye

18 Aralık 2024 10:35

1.737

QNB'nin yapmış olduğu 'Maaşını QNB'ye transfer edenler kazanıyor! ' adı ile QNB mobil uygulamasında bana özel olarak karşıma çıkan bu kampanyaya katılmış olup 12 ay boyunca hesabıma 200 bin tl ve üzeri para yatıracağımı taahhüt edip 13 Aralık 2024 tarihinde Halkbank Hesabımdan QNB hesabıma 201.000,0...

1 Destek

1 Yorum

QNB Finansbank Kampanya Mağduriyeti

Akın

QNB Türkiye

20 Aralık 2024 14:49

4.119

QNB Finansbank'ın "Maaşım QNB'de" programına 11.12.2024 tarihinde katılım sağlayarak bankanın kampanya koşullarına uygun işlemi gerçekleştirdim ve bankada hesabıma 20.000 TL ödülü yatırıldı. 17.12.2024 tarihinde mobil uygulamada "Maaşım QNB'de nakit ödül geri alım" adı altında 18.333,33 TL kredi kar...

QNB Kampanyasında Beklenmedik Borç Sürprizi

Mehmet

QNB Türkiye

18 Aralık 2024 09:24

1.128

QNB'nin yapmış olduğu 'Maaşını QNB'ye transfer edenler kazanıyor! ' adı ile QNB mobil uygulamasında bana özel olarak karşıma çıkan bu kampanyaya katılmış olup 12 ay boyunca hesabıma 200 bin tl ve üzeri para yatıracağımı taahhüt edip 9 Aralık 2024 tarihinde hesabıma 200.000,00 TL gönderilip aynı zama...

Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

QNB Kampanyasında Yanlış İşlem Ve Haksız Borçlandırma

Zeynep

QNB Türkiye

18 Aralık 2024 06:04

1.602

QNB'nin yapmış olduğu 'Maaşını QNB'ye transfer edenler kazanıyor! ' adı ile QNB mobil uygulamasında bana özel olarak karşıma çıkan bu kampanyaya katılmış olup 12 ay boyunca hesabıma 200 bin tl ve üzeri para yatıracağımı taahhüt edip 9 Aralık 2024 tarihinde hesabıma 200.001,00 TL gönderilip aynı zama...

4 Destek