to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Eylül’den bu yana QNB Finansbank Fix Card kredi kartı başvurum “basım aşamasında” olarak görünüyor ve yaklaşık 2 aydır herhangi bir ilerleme olmadı. Kartımın ev adresime gönderilmesini talep etmiştim. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen net bir yanıt alamadım ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim.
Yıllık aidat ücreti olmayan bir Fix Card’ın bir an önce basılıp tarafıma gönderilmesini istiyorum. Eğer yıllık ücretli bir kart gönderilecekse, işlemin tamamen iptal edilmesini ve bankadan kredi kartı istemediğimi belirtmek isterim. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Bankayı da kimseye önermiyorum. Bir kartın basılıp yollanması 2 ay mı sürer?
QNB Finansbank Troy Fix kredi kartı başvurumu geçen ay yapmıştım. Başvurum tamamlandığında kartın 2 hafta içerisinde teslim edileceği bildirimi aldım ancak kartım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Süreçle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söylendi ve başka...
Yaklaşık 2 aydır QNB Finansbank Fix kartımın teslim edilmesini bekliyorum. Kartımın iş adresime gönderilmesini talep ettim ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini arayarak kartımın acil olarak gönderilmesini istedim. Her seferinde kartımın basımda olduğu söylendi ancak hiçbir ilerleme kaydedilm...
10.09.2025 tarihinde QNB Fix Troy kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ basılıp adresime gönderilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sistemsel bir hata olduğu bilgisi verildi, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı....
Yorumlar