to read complaints and reviews, or file yours.1
Kredi Kartım 20 Gündür Basılmadı Ve Teslim Edilmedi
26 Eylül 2025 14:34676
10.09.2025 tarihinde QNB Fix Troy kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ basılıp adresime gönderilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sistemsel bir hata olduğu bilgisi verildi, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kartımın bir an önce basılıp tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve sürecin hızlandırılmasını rica ediyorum.
26 Eylül 2025 14:51 (Şikayetten 16 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
