to read complaints and reviews, or file yours. 
10.09.2025 tarihinde QNB Fix Troy kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Ancak aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ basılıp adresime gönderilmedi. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sistemsel bir hata olduğu bilgisi verildi, fakat herhangi bir çözüm sunulmadı.
Kartımın bir an önce basılıp tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yaşanan bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve sürecin hızlandırılmasını rica ediyorum.
QNB Finansbank Troy Fix kredi kartı başvurumu geçen ay yapmıştım. Başvurum tamamlandığında kartın 2 hafta içerisinde teslim edileceği bildirimi aldım ancak kartım hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Süreçle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sadece beklemem gerektiği söylendi ve başka...
08/09/2025 tarihinde internet üzerinden QNB Fix ek kart başvurusu yapıldı şahsıma. Başvurum onaylandı ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ basıma alınmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ve her seferinde kartın basıma girmediği bilgisini aldım. Sürekli bekletilmekten d...
QNB Finansbank’a yaklaşık bir ay önce Trol kredi kartı başvurusu yaptım. Ancak bu süreçte kartım tarafıma gönderilmedi ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde kartın henüz basılmadığı bilgisi verildi. Defalarca aramama rağmen bana net bir teslimat tarihi sunulmadı. Sonuç olarak, kartım gönder...
13.08.2025 tarihinde İzmir/Atakent şubesinden kızım adına QNB Bank Fix Card ek kart başvurusunda bulundum. Aradan 40 gün geçmesine rağmen kart halen basılmadı ve sürecin ne zaman tamamlanacağı konusunda tarafıma net bir bilgi verilmedi. Kızım yurt dışında eğitim aldığı için kartın bir an önce elimiz...
Yorumlar