to read complaints and reviews, or file yours.QNB Finansbank Dekonta Açık Adres
Merhabalar benim şikayetim QNB Finansbank ile alakalı bankanın uygulaması üzerinden yaptığım işlemden sonra dekont görüntülediğimde açık adresimin yazılı olduğunu görmekteyim. Bu beni çok rahatsız etmekte bankanın müşteri hizmetlerini arayıp konuyu dile getirmeme rağmen tatminkar bir cevap alamayıp açık adresimin dekonta yazılmaması husunda herhangi bir netice alamadım. Konuyla ilgili destek birimine maili göndermemi onların ilgileneceğini belirten müşteri asistanı bunun üzerine (d***@gnbfinansbank.com) adresine mail yolladım lakin tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Bankanın dekonta açık adres yazılmasının herhangi bir gerekçesi olduğunu düşünmüyorum. Benim açık adresimi başkaları neden öğrensin bu benim gizliliğimin ihlalidir başka bankalarda hesabım var onlarda ki dekont görüntülediğimde açık adresim yerine müşteri no IBAN gibi bilgilerin olduğunu görmekteyim. Açık adres kesinlikle yok bankanın bu durumu değerlendirip sorunu çözmeleri için gerekenlerin yapılmasını talep etmekteyim... (Bireysel müşteri numaram 2913076.)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank
Aynısı benim başıma geldi bir şahısa para gönderdim, Şahıs aldığım ürünü geri vermemi istedi ben de vermeyince beni tehdit etmeye başladı Sonra bir baktım dekont da kapı gibi nokta atışı ev adresim yazıyor Ev adresimin orada ne işi var Allah aşkına