Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB Finansbank Bursa Nilüfer Şubesi Zaman Kaybına Sebep Oldu!

profile
27 Temmuz 2023 16:26
1.155

Muayenehanede çalışmakta olan bir hekimim. QNB Finansbank Bursa Nilüfer şubesinden h*** Bey tarafından arandım. İş yeri pos cihazı kullanımı ile ilgili bir kampanya olduğunu söyleyen h*** Bey muayenehaneme pos cihazı göndermek istediklerini söyledi. Kabul ederek süreci başlattım. 1 hafta sonra cep telefonumdan arayan şahıs ismimi kullanmadan uzman doktor siz misiniz? Muayenehane adresiniz eksik yazılmış, bulamıyorum dedi. Kendisine adresi verdim. Cihazı getiren kişi kurulumla ilgili bir açıklama yapmadan bırakıp, şubenin adresi eksik yazdığı için cihazı getirmek zorunda olmadığını bu işin banka tarafından pandemi döneminden itibaren görevi olmadığı halde ona yaptırıldığını söyledi.

Şubeden bilgi almak için aradığımda h*** Bey bu durumla ilgili pos cihazını getiren kişiyi tanıdığını arayıp sorunu halledeceğini söylediği halde geri dönüş yapmadı. Kendisini tekrar aradığımda da bankanın deprem bölgesindeki faaliyetlerinden bahsedip hamaset edebiyatı ile konuyu geçiştirmeye çalıştı. Kurumsal bir bankanın çalışanlarının nasıl bu kadar ciddiyetsiz olduğunu anlamakta zorlandığım için şikayet etmek istedim. Benim için mesai saatimde gereksiz meşguliyet ve zaman kaybına neden oldular. Üstelik talebimiz olmadığı halde bu kampanya için bize kendileri ulaştıkları halde. Umarım bu durum kurumun yöneticilerince dikkate alınır ve çalışanların daha kurumsal davranması sağlanabilir.

27 Temmuz 2023 16:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

profile
17 Ekim 2024 19:16
3.228
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

profile
12 Mayıs 2025 10:48
1.192

profile
15 Eylül 2023 16:00
2.153
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Haziran 2025 22:52
676
1
Metin sonuçtan hiç memnun değil

profile
08 Ocak 2024 13:17
1.283
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri