QNB Extra Kartta Yetkisiz Yıllık Üyelik Ücreti Ve İade Talebi

QNB’nin düzenlediği QNB Extra kredi kartımın (sonu 3771 ile biten) 8 Ocak tarihli ekstresinde, “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.115,50 TL tutarında bir tutar tahsil edildiğini gördüm. Bu bedelin Ocak dönemi için kartıma borç kaydedildiği görünmektedir.

Kredi kartı aidatına ilişkin olarak tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapıldığını ve bu tutarda bir üyelik ücretini kabul ettiğime dair açık onay verdiğimi hatırlamıyorum. Kartı kullanmaya devam ederken bu kadar yüksek bir yıllık ücretle karşılaşmam, şeffaflık ve bilgilendirme yükümlülükleri açısından beni rahatsız etmektedir.

Tüketici hakem heyetleri ve yargı mercilerinin kredi kartı yıllık üyelik ücretlerinin iadesine ilişkin emsal kararları da göz önünde bulundurulduğunda, bilgim ve açık onayım dışında tahsil edildiğini düşündüğüm 1.115,50 TL’lik kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İlgili tutarın mümkün olan en kısa sürede kartıma/hesabıma iadesi yönünde gereğinin yapılmasını arz ve talep ederim. Aksi takdirde kartımı iptal ettireceğimi bilgilerinize sunarım.