Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34181399
1
Baha sonuçtan hiç memnun değil

QNB Classic Kart Parapuanlarımı Hiçbir Yerde Kullanamıyorum, Çözüm Bekliyorum

profile
Baha
QNB Türkiye
09 Kasım 2025 15:01
631

QNB Classic Banka Kartımda biriken parapuanlarımı yaklaşık 15 gündür hiçbir yerde kullanamıyorum. Parapuanlarım sanal kartımda görünmesine ve bakiyemde herhangi bir eksiklik olmamasına rağmen, hem fiziksel hem de online alışverişlerde puanlarımı harcayamıyorum.

Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle görüşme sağlamadım. Parapuanlarımın neden kullanılamadığını ve hangi platformlarda geçerli olduğunu öğrenmek istiyorum. Ayrıca, puanlarımın en kısa sürede kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum. Kartımın bağlı olduğu müşteri numarasının son 4 hanesi: 2189’dur.

Sorunumun çözülmesini ve konu hakkında tarafıma açıklama yapılmasını rica ederim.

QNB Türkiye Logo
QNB Türkiye
09 Kasım 2025 15:10 (Şikayetten 8 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Biriken ParaPuanlarımı Hiçbir Yerde Kullanamıyorum

profile
Gökhan
QNB Türkiye
23 Ekim 2025 22:47
1.348

QNB Finansbank CardFinans CardFix kartımı uzun süredir kullanıyorum. 2025 yılı bitmemesine rağmen, kartımda biriken 533 ParaPuan'ı hiçbir şekilde kullanamıyorum. 01/02/2025 tarihinden beri bu sorun devam ediyor. Afyon’da yaşıyorum ve son olarak 23/10/2025 tarihinde DeFacto ve Carrefour mağazalarında...

biriken-parapuanlarimi-hicbir-yerde-kullanamiyorum-2.jpg
biriken-parapuanlarimi-hicbir-yerde-kullanamiyorum-1.jpg
1 Destek
1
Erdoğan sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank Kredi Kartı Para Puanı Hiçbir Yerde Kullanılmıyor.

profile
Erdoğan
QNB Türkiye
14 Şubat 2024 01:15
1.415

QNB Finansbank kredi kartı para puanı hiçbir yerde ne internette ne de alışverişte hiçbir yerde kullanılmıyor. Madem kullanılamıyor niye ParaPuan veriyorsunuz. Eskiden çoğu yerde kullanılıyordu. Kredi kartımda şu an 150 TL ParaPuan var ama hiçbir yerde kullanılamıyor. Geçen ayda 100 TL vardı. Kullan...

QNB Finansbank Kredi Kartı Para Puanı Hiçbir Yerde Kullanılmıyor.
1
Özden sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank ParaPuan Kullanımı Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

profile
Özden
QNB Türkiye
21 Mayıs 2024 17:55
11.007

ParaPuan kullanımı ile ilgili sürekli olarak problem yaşıyorum. Uzman Müşteri hizmetlerinin çalışma saatleri kısıtlı bu süre içinde market market dolaşamayacağımdan kazandığım süreli puanları bir türlü harcayamadım. Nereye gitsem puan seçeneği aktif değil. Kasaya geçip fikir konuşur olduk kasiyerler...

1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılamayan Parapuanlar Yüzünden Mağduriyet

profile
Emrah
QNB Türkiye
24 Ekim 2024 14:39
868

QNB Finansbank bankasına ait kredi kartımda bulunan parapuanlarımı hiçbir alışveriş yapılan yerde kullanamıyorum. Kaç defa müşteri hizmetlerini aradım. Hiç birinden sonuç alamadım. Bir de güya puan yüklüyorsunuz. Kullanamıyorum! Mağdur durumda bırakıyorsunuz! Şikayetçiyim!

Öne Çıkan Konular

QNB Türkiye Para Puan QNB Türkiye müşteri hizmetleri QNB Türkiye Para Puan bakiye QNB Türkiye Para Puan müşteri numarası QNB Türkiye Para Puan sanal kart QNB Türkiye bakiye QNB Türkiye müşteri ol QNB Türkiye sanal kart QNB Türkiye sorun
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri