Ana Sayfa
QNB Grubu
QNB Türkiye
QNB Kredi Kartı
QNB Bank Kredi Kartımdan İzinsiz İşlem Sorunu

ID:30896346

Semra sonuçtan hiç memnun değil

QNB Bank Kredi Kartımdan İzinsiz İşlem Sorunu

Semra

QNB Türkiye

06 Aralık 2024 12:59

839

QNB Bank kredi kartımdan rızam olmadan işlem yapılmıştır. Bununla ilgili müşteri hizmetlerini aradım, şüpheli işlem bildirimi yaptım. Bununla ilgili bankaya müracaat ettim, dilekçe yazdım ama bana imzalı veya kaşeli evrak verilmedi. Yapılan işlem yurt dışında kopyalanıp bilgim dışında kullanılmıştır, suç bulunacağım. Savcılığa, savcılığın dediği evraklar banka tarafından tarafıma verilmedi. En kısa zamanda bana dönüş yapılsın, gerekli tüm işlemleri başlatacağım.

QNB Türkiye

06 Aralık 2024 13:00 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Semra

10 Aralık 2024 22:26

qnb-bank-kredi-kartimdan-izinsiz-islem-sorunu-1.jpg

05.12 2024 tarihinde olan bilgim ve rızam olmadığı halde hala sonuç alamadım kaç gündür mağdur oldum bu mağduriyet giderilmedi QNB Finansbank güvenlik duvarını ve ıhmalı sonucu mağdur edildim güvensiz ve olduğu nu gördük

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bahri sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartımdan Bilgim Dışında Yapılan Şüpheli İşleme Bankanın Yetersiz Müdahalesi

Bahri

QNB Türkiye

28 Eylül 2025 01:04

543

QNB Finansbank tarafından kullanmakta olduğum kredi kartımdan, bilgim dışında şüpheli bir işlem gerçekleştirildi. Hem suç duyurusunda bulundum hem de gerekli beyanlarda bulunmama rağmen, banka ne güvenliğim ne de mağduriyetim konusunda etkin bir çözüm sunamadı. Şüpheli işlem yapılan firmaya karşı da...

kredi-kartimdan-bilgim-disinda-yapilan-supheli-isleme-bankanin-yetersiz-mudahalesi-1.pdf

QNB Finansbank Güvenlik Açığı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Muhammer

QNB Türkiye

30 Ocak 2025 09:31

2.758

QNB QNB Finansbank kredi kartımdan rızam olmadan, herhangi bir güvenlik şifresi sormadan 166.500 TL'lik 3 Parça halinde yurt dışından alışveriş yapılmış ve banka da bu işlemi onaylamış. Böyle bir meblağı nasıl şifre sormadan, onay istemeden tamamlar? Ciddi güvenlik açığı mevcut, belki de verilerimiz...

QNB Finansbank Güvenlik Açığı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

3 Destek

7 Yorum

QNB Finansbank Güven Sorunu: Bilgim Dışında Para Çekimi

Anıl

QNB Türkiye

10 Mart 2025 01:44

793

QNB Finansbank kredi kartımda bilgim dışında para çekimi gerçekleşmiştir. Müşteri hizmetlerine başvurduğum halde hesabıma halen bir ödeme yapılmayıp bekletilmekteyim bir bankadan kullanıcı olarak güven isteriz. Maalesef QNB bu güveni tamamen yok etti. Tarafıma yazılı olarak beyan sunulmadı. Gerekli ...

QNB Finansbank Güven Sorunu: Bilgim Dışında Para Çekimi

QNB Türkiye Onaysız Kredi Kartı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Mert

QNB Türkiye

27 Kasım 2024 08:50

840

QNB bank şubelerinden içeri adımımı atmadığım halde üzerime kredi kartı gözüküyor. Uzun zaman önce müşteri hizmetlerini arayarak şikayetimi dile getirdim, kapatmalarını söyledim ancak artık müşteri hizmetlerini de bankanın müşteri şifrem olmadığından dolayı arayamıyorum. E-Devlet'ten sorgu yaptığımd...

Halil sonuçtan çok memnun

Çözüldü