QNB Türkiye Para Çekme müşteri hizmetleri iletişim

16.11.2025 tarihinde saat 13:22’de, QNB Finansbank’a ait 5319 ile biten kartımdan, aboneliğim olmamasına ve daha önce hiç kayıtlı kartım bulunmamasına rağmen Webpost 3D Sanal Pos üzerinden 4.961,82 TL izinsiz olarak çekilmiştir. Bu işlemin nasıl gerçekleştiğine dair herhangi bir bilgim yoktur ve işl...

İkram Aydeniz mobil uygulaması üzerinden borsadaki 25.000 dolar tutarındaki paramı çekmek istedim. Ancak çekim işlemini başlatınca önce sigorta parası adı altında 3.550 dolar yatırmam istendi ve bu ödemeyi gerçekleştirdim. Ardından, işlemin tamamlanabilmesi için tekrar 3.490 dolar teminat parası tal...

QNB Bank’ın yeni mobil uygulaması iPhone cihazlarda çalışmıyor. Bugün QNB Şişli Şubesi’nde yaklaşık 3 saat sıra beklememe rağmen işlemimi gerçekleştiremedim. Sonrasında başka bir şubeye gittiğimde ise 60 TL para çekim ücreti alındı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise hiçbir şekilde yardı...

QNB Finansbank kredi kartım, yaklaşık 1,5 ay önce 1 ay geciken borcum nedeniyle mobil uygulama üzerinden kısıtlandı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, kısıtlamanın ne kadar süreceğiyle ilgili net bir bilgi veremediler ve süreyi göremediklerini söylediler. Kartımda borç bulunmuyo...

QNB Finansbank kredi kartım mobil uygulama üzerinden hem giriş yaparken hem de para gönderme işlemlerinde sürekli olarak yüz tanıma doğrulama sistemiyle karşılaşıyorum. Ancak ne yaptıysam, yüz tanıma sistemini bir türlü geçemiyorum ve bu nedenle mağdur oluyorum. Kartımın son 4 hanesi 8399’dur. Yakl...

Maaş bankam olan QNB Bankası, eksik doküman sebebiyle maaş hesabımdan para çekme, EFT ve FAST işlemleri gibi haklarımı kısıtlamış, hesabımı kullanıma kapatmıştır. İş yoğunluğum nedeniyle şubeye gitmeden telefon bankacılığı ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim; ancak koyulan kısıtlamayı ...

QNB tarafından verilen banka kartımın (son 4 hane: 9452) hesabımdan, 14 Ekim saat 22:11’de “pkadk muhasebeleşme şubesi” açıklamasıyla 399 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Bu işlemi bugün hesabımı kontrol ettiğimde fark ettim. Kartım sürekli yanımdaydı, kaybolmadı ve internet alışverişine ...

6 Ekim 2025 tarihinde saat 01:15 civarında İstanbul Esenyurt Kuzuyolu Kongre Caddesi’indeki QNB ATM’sinden PTT’ye ait yaşlılık kartımla 5.400 TL çekmek istedim. İşlem onaylandı, para kartımdan düşüldü fakat ATM parayı vermedi. Kartımda herhangi bir işlem kısıtlaması yok ve bu tür bir sorunla ilk kez...

QNB Finansbank maaş hesabım üzerinden 7 gündür hiçbir şekilde para transferi veya para çekme işlemi yapamıyorum. Hesabımda “döküman eksikliği” uyarısı çıkıyor fakat hangi belgenin eksik olduğu belirtilmiyor. Yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullandığım ve maaş aldığım bu hesapta şimdiye kadar hiçbir e...

31.08.2024 tarihinde Gazete Oksijen’e 1 yıllık üyelik için QNB Trendyol sanal kartımla 490 TL ödeme yaptım. Bu yıl ise hiçbir şekilde onayım ve talebim olmadan, üstelik abonelik ücreti 690 TL’ye çıkarılarak kartımdan otomatik olarak yeni bir çekim yapılmıştır. Ayrıca bu işlem, 690 TL’lik tutarın 2/3...

26.09.2025 tarihinde QNB Finansbank ve Enpara bankacılığının birleştirilmesi nedeniyle sistem geçici olarak kapatıldı ve 27.09.2025 tarihinde tekrar açıldı. Sistem kapanmadan önce kredi kartımda yaklaşık 15.000 TL kullanılabilir limitim bulunuyordu. Sistem açıldıktan sonra ise kullanılabilir limitim...

QNB Finansbank’ta maaş hesabımda “eksik döküman” uyarısı nedeniyle gece 12’den beri para çekme ve transfer işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda eksik belge göndermem gerektiği belirtiliyor, fakat uygulamada belge yükleyebileceğim bir buton veya seçene...

28 Ağustos 2025 tarihinde QNB Fix Card kredi kartımla online bir harcama yaptım. Kart numaramın son dört hanesi 6169’dur. İşlem sırasında, güncel banka kuruna göre 64.700 TL çekilmesi gerekirken hesabımdan 65.769 TL çekildi ve yaklaşık 1.000 TL fazla ödeme yapmak zorunda kaldım. Bu kur farkı fazlası...

QNB Bankası’ndaki hesabımdan, 3D Web Satış adıyla iki kez izinsiz para çekimi gerçekleşmiştir. Her biri 119,90 TL tutarında olan bu işlemler, biri bu hafta diğeri geçen hafta olmak üzere toplamda iki defa yaşanmıştır. Hiçbir şekilde onayım veya bilgim olmadan yapılan bu çekimlerle ilgili hesabıma he...

QNB Finansbank’ta mobil bankacılık üzerinden kullandığım Van şubesine bağlı hesabım, bugün (tarih: 28.08.2025) hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Hesabıma giriş yapmak isterken bu sorunla karşılaştım ve hesabıma erişemediğim için para çekme, yatırma, EFT/havale gibi hiçbir işlemi gerçekleşti...

28/08/2025 tarihinde QNB Bank Gaziantep Gazimuhtarpaşa Şubesi'nde, R**** adlı personel tarafından vadesiz hesabımdan 60.000 TL nakit çekmek istedim. Ancak şube personeli, bir gün önceden Bantaş servisinden para talep etmediği için bana ödeme yapamayacağını söyledi ve ayrıca, "Zaten Enpara müşterisis...

QNB tarafından verilen banka kartımın (son 4 hane: 4826) hesabımdan, Mayıs, Haziran, Temmuz ve Ağustos aylarında, aralıklarla toplam 5 kez 770,15 TL olmak üzere toplamda 3.850,75 TL tutarında “pkadk muhasebeleşme şubesi” açıklamasıyla izinsiz çekim yapılmıştır. Bu işlemleri bugün fark ettim. Kartım ...