to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız Hayat Sigortası Poliçesi Ve İade Talebi
30.11.2025 tarihinde QNB mobil uygulaması üzerinden 50.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında QNB Sağlık Hayat Sigorta ve Emeklilik A.Ş. tarafından 5444**18 numaralı poliçe ile 3.419,05 TL tutarında hayat sigortası primi hesabımdan tahsil edilmiştir.
Sigortacılık mevzuatı, Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu’nun ilgili tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un ilgili maddeleri gereği, sigortalının talebi halinde poliçe iptali ve tahsil edilen tutarın müşteriye iadesi mümkündür. Bu çerçevede, adıma düzenlenen söz konusu hayat sigortası poliçesinin iptal edilmesini ve sigorta adı altında hesabımdan alınan 3.419,05 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Talebim doğrultusunda gerekli iptal ve iade işlemlerinin ivedilikle gerçekleştirilmesini, aksi halde yasal haklarım çerçevesinde ilgili tüm mercilere başvuru hakkımı kullanacağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - QNB Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - “Bize Ulaşın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - 7/24 hizmet veren QNB Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
