to read complaints and reviews, or file yours.Onaysız 1.115,50 TL Kart Aidatı İadesi Reddi
QNB Finansbank’a ait sonu 2298 ile biten ekstra kredi kartımdan 2026 Mart dönemine ait ekstreme 1.115,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın herhangi bir bilgilendirme veya onayım olmadan alınmış olmasını kabul etmiyorum.
Mobil bankacılık üzerinden kart aidatının iptali ve iadesi için talep oluşturdum ancak talebim onaylanmadı ve aidat iadesi yapılmadı. Düzenli olarak kullanılan bir kredi kartı için bu kadar yüksek bir aidat alınması ve iade talebimin reddedilmesi beni mağdur etmektedir.
Yansıtılan 1.115,50 TL’lik kart aidatının tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarım kapsamında Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
