Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaylanan Faizsiz Kredi Kampanyası Sonrası Kredi Tanımlanmadı, Mağdur Edildim

profile
01 Ekim 2025 14:15
1.889

15/09/2025 tarihinde QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden, ilk defa mobil görüntülü arama ile başvuru yapan müşterilere özel 50 bin tl sıfır faizli ihtiyaç kredisi kampanyasına başvurdum. Başvuru sırasında kredinin adıma onaylandığına dair bilgilendirme yapıldı ve banka müşterisi olduktan sonra da mobil uygulamada kredinin onaylı olduğu gözüküyordu. Ancak daha sonra kredi tarafıma tanımlanmadı.

Kredi başvurumun neden onaylanmadığı ile ilgili olarak sadece kredi notumdan dolayı kabul edilmediğine dair bir mesaj aldım. Eğer başvuru aşamasında kredinin onaylandığı bilgisi verilmeseydi, banka müşterisi olmayı düşünmezdim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde de herhangi bir çözüm veya alternatif sunulmadı.

Kampanya kapsamında bana sunulan faizsiz kredinin, başvuru ve bilgilendirme sürecindeki onay mesajlarına istinaden adıma tanımlanmasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.

01 Ekim 2025 14:16 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kampanya Şartlarını Sağlamama Rağmen Kredi Başvurum Gerekçesiz Reddedildi

profile
29 Ekim 2025 15:42
2.352

QNB Finansbank Sıfır Faizli Kredi Başvurum Gerekçesiz Reddedildi

profile
05 Ağustos 2025 13:06
2.877
1
Seher sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Notum Yüksek Olmasına Rağmen Faizsiz Kredi Kampanyasından Yararlanamadım Ve Açıklama Alamadım

profile
08 Ekim 2025 12:53
3.804

profile
19 Mayıs 2025 12:09
3.823
Kredi Notum Yüksek Olmasına Rağmen Sıfır Faizli Kredi Başvurum Reddedildi
Kredi Notum Yüksek Olmasına Rağmen Sıfır Faizli Kredi Başvurum Reddedildi
Kredi Notum Yüksek Olmasına Rağmen Sıfır Faizli Kredi Başvurum Reddedildi
Kredi Notum Yüksek Olmasına Rağmen Sıfır Faizli Kredi Başvurum Reddedildi
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri