Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödenmiş Borca Rağmen Kredi Kartı Blokesi Mağduriyeti Yaşıyorum

profile
01 Ağustos 2025 13:41
606

QNB Finansbank Trendyol kredi kartımı kullanıyorum. 1 ay önce tüm borçlarımı ödememe rağmen kartıma bloke konuldu ve şu ana kadar blokem kaldırılmadı. Kartımın son 4 hanesi: 2800. Bu durumu fark ettiğimde internet bankacılığı mobil uygulama üzerinden kartıma erişim sağlamak istedim, ancak erişemedim.

Yaşadığım bu sorun ilk kez oldu. Müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturdular fakat tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Kredi kartımın hala garanti kapsamında olup olmadığından emin değilim. Ayrıca bloke kaldırılması için herhangi bir ek ödeme talep edilmedi.

Kartımı özellikle düğün masraflarım için kullanmam gerekiyor ve bu mağduriyetin artık sona ermesini istiyorum. Blokemin acilen kaldırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

01 Ağustos 2025 13:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Borç Ödememe Rağmen Kart Limit Kısıtlaması Kaldırılmıyor

profile
05 Eylül 2025 12:14
2.575
3
Mustafa sonucu yetersiz buldu

Sim Kart Blokesi Nedeniyle Bankacılık İşlemlerine Erişemiyorum

profile
29 Eylül 2025 16:40
2.517

profile
04 Ağustos 2023 09:36
2.032

profile
13 Temmuz 2025 13:11
758
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri