to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptali Yapılamıyor Ve Firma Cevap Vermiyor
Caballo Concept üzerinden yaklaşık 2–3 gün önce bir telefon kılıfı siparişi verdim. Daha sonra siparişi iptal etmek istediğimde, sistemde herhangi bir iptal seçeneği olmadığını gördüm. Hesabım ve siparişlerim ekranında tüm adımlara baktığım halde siparişi iptal edebileceğim bir alan bulunmuyor.
Bu nedenle firma ile iletişime geçmek için hem WhatsApp hattından hem de mail yoluyla iletişim kurmayı denedim ancak hiçbir kanaldan tarafıma dönüş yapılmadı. Şu an ne siparişimi iptal edebiliyorum ne de firma ile sağlıklı bir iletişim kurabiliyorum. Sipariş numaram #16501’dir.
Siparişimin acilen iptal edilmesini ve ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini, ayrıca müşterilerin sistem üzerinden kolayca iptal işlemi yapabileceği bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Merhaba aynı şeyi ben de yaşadım 7 Mayıs da aldım ürün daha sonra iptal etmek istedim hiçbir şekilde edemedim iletişim de yok normal hattan arayınca numara kullanılmamaktadır diyor WhatsApp'tan da dönüş filan yok interneti kapalı sizde herhangi bir çözüm oldu mu ne yaptınız