QNB Türkiye müşteri ol yapamıyorum

Bugün QNB Finansbank müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez telefonla aramama rağmen, sürekli otomatik yanıt sistemiyle karşılaşıyorum ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Ayrıca mobil uygulamaya da giriş yapamıyorum, bu yüzden başka bir kanaldan destek alma şansım olmadı. İlk defa böyl...

QNB Finansbank’ın 60.000 TL ve 25.000 TL sıfır faizli nakit avans kampanyasını mobil uygulama üzerinden 16.09.2025 tarihinde gördüm ve bu fırsattan yararlanmak amacıyla bankanıza üye oldum. Başvuru sürecinde kampanya hakkında bilgilendirildim, ancak kredi notumun düşük olduğu gerekçesiyle hem kredi ...

QNB Finansbank vadesiz hesabıma ve internet bankacılığına bugün itibarıyla erişimim kısıtlandı. Hesabıma giriş yapamıyorum ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Tüm maaş ödemelerim, babamın maaşı ve ikinci el elektronik eşya alım-satım işlemlerim bu hesap üzerinden gerçekleşiyor. Şu anda hesabımda ...

15.09.2025 tarihinde QNB müşteri hizmetleri üzerinden kredi yapılandırma başvurusu yaptım. 475 bin tl kredi çekmiştim ve Mart 2025’te 3 ay ertelemeli olarak başladığım kredinin Temmuz, Ağustos ve Eylül ayı ödemelerini yapamadım. Şu anda erken kapama tutarı, faizlerle birlikte yaklaşık 600 bin tl’ye ...

11.09.2025 tarihinde saat 11:30 civarında QNB Keçiören Şubesi'nde gişeden 170.000 TL Nakit para yatırmak istedim. Daha önce aynı şubede bu işlemi sorunsuzca yapabiliyordum. Ancak bu defa gişedeki kadın personel, haber vermeden nakit para yatırma işlemi yapmadıklarını söyledi ve herhangi bir çözüm su...

QNB Finansbank’a ait QNB GO kredi kartımı düzenli olarak kullanıyor ve dönem borcumu her ay eksiksiz ödüyorum. Herhangi bir gecikmem ya da borç problemim olmamasına rağmen, yaklaşık 3 aydır nakit avans işlemi gerçekleştiremiyorum. Bu konuda tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve mağduriyet...

QNB Finansbank müşterisi olmamama rağmen, bugün banka tarafından “talimatım kapsamında kredi kartı limit artışı” ile ilgili bir kısa mesaj aldım. Hiçbir şekilde QNB Finansbank ile çalışmıyor ve herhangi bir ürün ya da hizmetinizden faydalanmıyorum. Mesaj, banka ismiyle gönderildi ve herhangi bir num...

6 Eylül tarihinde QNB Finansbank mobil bankacılık üzerinden toplam 4 kredimi erken kapattım. Aradan 4 iş günü geçmesine rağmen, kredilere ait yaklaşık 20.000 TL tutarındaki sigorta iadesi tarafıma hala yapılmadı. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtiğimde her seferind...

07.09.2025 tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden QNB Finansbank’ta müşteri olan, tanımadığım bir kişinin (S***, IBAN: TR31**************************13, H**** A********* adına) hesabına yanlışlıkla 12.800 TL EFT gönderdim. Durumu fark eder etmez QNB Finansbank müşteri hizmetleriyle iletişim...

QNB Balıkesir Merkez Şubesi'nde bulunan hesabımda ve Enpara hesabımda bugün hiçbir neden belirtilmeden bloke işlemi uygulandı. Her iki hesabımda da herhangi bir yasa dışı işlemim, gecikmiş borcum veya olumsuz kredi puanım bulunmamaktadır. Ayrıca Enpara hesabımda bir kredim vardır. Bloke işlemiyle ...

Yaklaşık 3 aydır QNB Finansbank internet bankacılığı üzerinden 1. Sınıf HGS etiketi başvurusu yapmak istiyorum. Ancak, defalarca sorgulamama ve bugün de tekrar denememe rağmen hala 1. Sınıf HGS etiketi bulunmamaktadır. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de görüştüm; bana bankada etiket olma...

06.09.2025 tarihinde QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden kredi başvurusu yaptım. Ancak başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sistemlerine erişimlerinin olmadığını ve detaylı bilgi veremediklerini söylediler. Başvuru ...

QNB Finansbank kredi kartımın 2025 yılı Ağustos ayında ekstreme yansıyan yıllık kart ücretiyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayarak iade talebinde bulundum. Ancak ücret iadesi yapılmadı ve bu konuda olumlu bir dönüş alamadım. Kartımın son dört hanesi 1233'tür ve işlemlerimi internet bankacılı...

QNB Finansbank GS Para Kredi Kartı'mın limiti, tarafıma 1 TL olarak tanımlandı ve yaklaşık 1-2 aydır bu durum devam etmektedir. Mobil uygulama üzerinden 4-5 kez limit artırımı talebinde bulundum, ancak her seferinde olumsuz yanıt aldım. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunu...

05.09.2025 saat 16:30 civarında QNB Finansbank İzmir Karşıyaka Girne Şubesi'nde 2 numaralı veznede 50.000 TL yatırmak istedim. Görevli, vezneden para alamayacağını söyleyerek beni bankamatik makinesine yönlendirdi. Ancak ATM arızalı olduğu için para yatırma işlemini gerçekleştiremedim. Tekrar vezney...

QNB Finansbank CardFinans kredi kartım için yeni çıkan 3.11 kredi kartı yapılandırmasına başvuru yapmak istedim. Ancak ödemelerimde gecikme yaşamadığım için bu yapılandırmadan faydalanamayacağım bildirildi. Çağrı merkezi ile görüştüm, ancak herhangi bir çözüm veya alternatif adım sunulmadı. Kartımın...

Yaklaşık 20 yıldır QNB Finansbank Bahçelievler Şirinevler/İstanbul şubesinin müşterisiyim. 3 gün önce hiçbir gerekçe gösterilmeden vadesiz hesabım ve ek hesabım dahil olmak üzere tüm hesaplarım kapatıldı. Bankadan sadece “Bankamızdaki vadesiz hesabınız banka politikaları çerçevesinde kapatılmıştır/k...