to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor: Acil Destek Ve Sorunun Çözümü Talep Ediyorum
2 Eylül 2025 17:31154
QNB kartımla ilgili bir konuda müşteri hizmetlerine ulaşmam gerekiyor ancak gün boyu defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Belirli tuşlamaları yaptığım halde müşteri temsilcisine aktarılmıyor ve sürekli aynı problemle karşılaşıyorum. Bu durum nedeniyle kartımla ilgili işlem yapamama ve mağduriyet yaşama riskim var.
Acil olarak tarafıma dönüş yapılmasını ve müşteri hizmetlerine ulaşım sorununun çözülmesini talep ediyorum.
2 Eylül 2025 17:33 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
