Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35843255

48 Aylık Kredi Kartı Borcu Taksitlendirme Talebine Yanıt Gelmedi

profile
Deniz
QNB Türkiye
28 Nisan 11:07
24

QNB kredi kartım için yaklaşık 1 haftadır hem mobil uygulama üzerinden hem de müşteri hizmetlerini arayarak 48 ay taksitli yapılandırma talebinde bulunuyorum. Buna rağmen talebimle ilgili hiçbir şekilde net bir bilgilendirme yapılmadı ve süreç hakkında bana açık bir cevap verilmedi.

Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde talebimin alındığı söylendi ancak herhangi bir talep numarası paylaşılmadı. Yarın son gün olmasına rağmen hâlâ tarafıma olumlu ya da olumsuz hiçbir dönüş yapılmaması beni mağdur ediyor ve ciddi anlamda tedirgin ediyor.

Kredi kartı borcumun 48 ay taksit olacak şekilde yapılandırılmasını, talebimin acilen değerlendirilerek onaylanmasını ve süreçle ilgili tarafıma ivedi şekilde telefonla veya yazılı olarak net bilgi verilmesini istiyorum.

QNB Türkiye Logo
QNB Türkiye
28 Nisan 11:13 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartı Borcuma İnsani Ve Sürdürülebilir Yapılandırma Talebim Reddediliyor

profile
Mehmet
QNB Türkiye
06 Aralık 2025 11:10
1.859

CardFinans kredi kartı borcumun yapılandırılması konusunda yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Toplam borcum 710 bin tl civarındayken bankanın faiz işletmesiyle borcum 784 bin tl’ye yükseldi ve bu tutarı tek seferde ödeyebilmem kesinlikle mümkün değil. Müşteri hizmetlerini arayarak borcumu ...

kredi-karti-borcuma-insani-ve-surdurulebilir-yapilandirma-talebim-reddediliyor-2.jpg
kredi-karti-borcuma-insani-ve-surdurulebilir-yapilandirma-talebim-reddediliyor-1.jpg
1 Yorum
1
Yılmaz sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Borcunun Taksitlendirilmesi Talebim Gerekçesiz Reddedildi

profile
Yılmaz
QNB Türkiye
10 Ekim 2025 17:03
1.325

QNB Finansbank Troy Discover kredi kartımın 250.000 TL tutarındaki borcunu taksitlendirmek için 9 Ekim 2025 tarihinde mobil şube üzerinden başvuru yaptım. Ancak başvurum herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, fakat yine olumsuz...

1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartı Borcumu Taksitlendiremiyorum, Çözüm Sunulmuyor

profile
Yusuf
QNB Türkiye
15 Eylül 2025 19:47
721

QNB Finansbank CardFinans kredi kartımın Eylül 2025 ekstresinde 95.242 TL borcum bulunuyor. Yaklaşık 2 aydır, sadece asgari tutarı ödedim ve kalan borcu taksitlendirmek için mobil uygulama üzerinden defalarca denedim. Ancak her seferinde “Banka politikaları gereği taksitlendirme yapılamaz” şeklinde ...

kredi-karti-borcumu-taksitlendiremiyorum-cozum-sunulmuyor-1.jpg
Tüm QNB Türkiye QNB Kredi Kartı Şikayetlerini Gör

Öne Çıkan Konular

QNB Türkiye QNB Kredi Kartı QNB Türkiye müşteri hizmetleri QNB Türkiye QNB Kredi Kartı yapılandırma QNB Türkiye QNB Kredi Kartı kredi kartı borcu taksitlendirme QNB Türkiye QNB Kredi Kartı gün sonu QNB Türkiye QNB Kredi Kartı vermiyor QNB Türkiye numarası QNB Türkiye telefon QNB Türkiye vermiyor QNB Türkiye mobil uygulama
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri