to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Mersin Hal Şubesi’nde bulunan maaş hesabım üzerinden mobil bankacılığa giriş yapmak istediğimde “şerh bulunmaktadır” uyarısı alıyorum. Hesabımı yaklaşık iki yıl önce kapattığımı düşünüyordum, fakat şirketimizin maaş müşterisi olmasıyla birlikte yeniden hesabım açıldı. Ancak mobil bankacılık uygulamasına girişim engelleniyor ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda da herhangi bir yanıt alamıyorum.
Aynı şekilde şubeye gidip durumu sorduğumda da net bir açıklama alamadım; hesabımda herhangi bir borç, gecikme veya hukuki bir işlem olmadığını da belirttiler. Şirketimizin insan kaynaklarıyla da görüştüm fakat bir sonuç alamadım. Elimde herhangi bir müşteri veya hesap numarası da bulunmuyor.
QNB’den beklentim, mobil bankacılık hesabım üzerindeki şerhin kaldırılması ve uygulamaya erişimimin sağlanmasıdır. Konuyla ilgili açık ve hızlı bir çözüm talep ediyorum.
QNB Banka üzerinden mobil bankacılık aracılığıyla ihtiyaç kredisi kullandım ve ödemelerimi düzenli olarak yapmama rağmen yaklaşık 5 aydan uzun bir süredir hesaplarım ve mobil bankacılık erişimim kapalı. Hiçbir şekilde giriş yapamıyor, hesap hareketlerimi ve kredi ödemelerimi takip edemiyorum. Defala...
Halihazırda çalışmakta olduğum QNB Finansbank’ta, iş yerimden maaş ödemesi alabilmem için maaş hesabı açılması talebinde bulundum. Ancak, banka tarafından hesap açılmamıştır. Firma sahibimizin bizzat banka şubesine giderek, hesabın açılmasını ve maaş ödemelerinin gerçekleştirileceğini iletmesine rağ...
QNB Esenyurt şubesi üzerinden maaş hesabım bulunuyor. Çalıştığım kurum maaşımı QNB’ye yatırıyor, ancak yaklaşık bir yıldan uzun süredir ne maaş kartı ne de mobil/internet bankacılığı hizmeti alamıyorum. Hesabımda sadece maaşım yatıyor ve başka bir işlem yapılmıyor. Her maaş aldığımda şubeye giderek ...
QNB müşterisi olarak uzun süredir maaş müşterisiyim ve iPhone 15 Pro Max cihazımdan QNB Mobil uygulamasını kullanıyordum. Yaklaşık 20 gündür “QNB mobil kullanımınıza kapatılmıştır” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde uygulamaya erişemiyorum. Şubeye başvurduğumda çözüm sunulmadı, müşteri hizmetleri is...
Yorumlar