Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Maaşım QNB’de Programına Yeniden Katılım Talebim Karşılanmıyor

profile
05 Aralık 2025 11:56
1.285

QNB Finansbank’ta “Maaşım QNB’de” programına Aralık 2024’te katıldım ve Kasım 2025’e kadar 12 ay boyunca taahhüt ettiğim tutarı her ay eksiksiz olarak hesabıma aktardım. Program kapsamındaki tüm yükümlülüklerimi yerine getirmiş bulunuyorum.

Mevcut taahhüdüm bittiği için, “Maaşım QNB’de” kampanyasına yeniden dahil olmak ve her ay aktaracağım tutarı önceki dönemden daha yüksek olacak şekilde artırarak yeni bir taahhüt vermek istiyorum. Bu konuda yeniden kampanyaya katılımımın sağlanmasını ve tarafıma uygun bir teklif sunulmasını talep ediyorum.

Talebimle ilgili olarak tarafımla cep telefonu üzerinden aranarak, ayrıca SMS ve e-posta yoluyla bilgilendirilmek istiyorum.

Gelişme
Gelişme

07 Ocak 12:05

Geçen sene ocak ayının başlarında QNB Finansbank’ın “Maaşım QNB’de” programına mobil bankacılık üzerinden katıldım ve 12 aylık süreyi eksiksiz şekilde tamamladım. Kampanyadan memnun kaldığım için yeniden katılmak istedim ancak tekrar katılım konusunda net bir bilgi alamıyorum.

Aralık ayında kampanyayı tamamlamama rağmen, mobil bankacılıkta “Bana Özel Kampanyalar” bölümünde “Maaşım QNB’de” kampanyası tekrar görünmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde şu an kampanyanın aktif olmadığını, ilerleyen dönemde tekrar açılabileceğini söylediler; fakat yaklaşık bir aydır herhangi bir değişiklik olmadı ve kampanya hâlâ görünmüyor.

QNB Finansbank maaş müşterisi olarak, daha önce sorunsuzca yararlandığım “Maaşım QNB’de” kampanyasına yeniden katılmak ve bu kampanyanın tarafıma tekrar tanımlanmasını talep ediyorum. Bu konuda “katılabilirsiniz” veya “katılamazsınız” şeklinde net ve kesin bir cevap bekliyorum. Eğer yeniden katılım imkanı sağlanmayacaksa, bankanızın benim için işlevsiz hale geldiğini düşündüğümden, bankanıza ait tüm verilerimi ve kartlarımı kapatmak üzere 15 Ocak tarihinde şubenize bizzat geleceğimi ve bu tarihte atacağım adımın da çok net olacağını özellikle belirtmek isterim. Bu doğrultuda, tarafıma açık, net ve yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını rica ederim.

05 Aralık 2025 12:00 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Samet
Samet
05 Aralık 2025 12:03

Tekrar her ay ödeyeceğim tutarı arttırarak maaşım QNB de programına katılmak istiyorum yardımcı olursanız çok sevinirim geçen 12 ayı sorunsuz taahhüt gereğini yaptığımı göz önünde bulundurursanız sevinirim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüdümü Yerine Getirmeme Rağmen Haksız Şekilde Kampanyadan Çıkarıldım

profile
03 Aralık 2025 15:05
2.013
1
Özcan sonuçtan hiç memnun değil

profile
21 Aralık 2024 01:17
2.013
1
Bedirhan sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Aralık 2024 13:08
1.271
1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

profile
19 Aralık 2024 21:04
1.513
QNB Finansbank'ın Haksız Program Sonlandırması Ve Hak İadesi Talebi
1
Servet sonuçtan hiç memnun değil

profile
20 Aralık 2024 21:33
644
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri