Kullanılmayan Troy Kartımdan 982,5 TL Yıllık Ücret Kesintisi Ve İade Talebi

Tülay

20 Nisan 10:16

QNB Finansbank’a ait Troy kartımdan 17.04.2026 tarihinde 982,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini ekstreme yansıyınca fark ettim. Kartımı yaklaşık 2 aydır açık olmasına rağmen neredeyse hiç kullanmıyorum.

Bu kesinti üzerine bankayla görüştüğümde yardımcı olmadılar ve ücreti iade etmeyeceklerini belirttiler. Kullanmadığım bir karttan bu kadar yüksek tutarda yıllık üyelik ücreti alınmasını haklı bulmuyorum.

Kartımdan tahsil edilen 982,5 TL yıllık üyelik ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

QNB Türkiye

20 Nisan 10:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yaşar sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Bilgi Verilmeden Kesilen Yıllık Kart Ücreti Ve İade Talebim

Yaşar

QNB Türkiye

22 Eylül 2025 09:53

458

"Hızlı çözümleri için teşekkür ederim"

QNB Finansbank Öğrenci Hesabından Haksız Yıllık Ücret Kesintisi

Erk

QNB Türkiye

10 Nisan 13:13

138

QNB Finansbank’ta öğrencilik hayatım boyunca benden herhangi bir kart veya yıllık üyelik ücreti alınmayacağı bilgisiyle öğrenci hesabı olarak hesabım açıldı ve QNB Troy kartı verildi. Yaklaşık 1,5 senedir bu kartı kullanıyorum ve geçen sene herhangi bir yıllık üyelik ücreti kesilmezken, bu sene 05.0...

Nesli sonuçtan çok memnun

Çözüldü