to read complaints and reviews, or file yours.Kullanılmayan Troy Kartımdan 982,5 TL Yıllık Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
20 Nisan 10:16180
QNB Finansbank’a ait Troy kartımdan 17.04.2026 tarihinde 982,5 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini ekstreme yansıyınca fark ettim. Kartımı yaklaşık 2 aydır açık olmasına rağmen neredeyse hiç kullanmıyorum.
Bu kesinti üzerine bankayla görüştüğümde yardımcı olmadılar ve ücreti iade etmeyeceklerini belirttiler. Kullanmadığım bir karttan bu kadar yüksek tutarda yıllık üyelik ücreti alınmasını haklı bulmuyorum.
Kartımdan tahsil edilen 982,5 TL yıllık üyelik ücretinin tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
20 Nisan 10:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
