to read complaints and reviews, or file yours.Krediye Bağlı Hayat Sigortası İptal Talebim Haksız Şekilde Reddedildi
16/06/2025 tarihinde QNB bankasından internet bankacılığı/mobil üzerinden 100.000 TL kredi kullandım. Bu kredi işlemi karşılığında tarafımdan 6.444,14 TL hayat sigortası kesildi. QNB sağlık hayat sigorta ve emeklilik aş tarafından uygulanan hayat sigortasının iptali talep ettim. Fakat iptal edemeyiz şubeden kullansaydınız edilirdi. Diyerek talebimi reddettiler. BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un ilgili maddesi gereği, krediye bağlı yapılan sigorta için sigortalının talebi olması halinde poliçe iptali ve ilgili tutarın müşteri hesabına iadesi mümkündür. Sigortanın iptal edilerek ücretin hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
QNB tarafından arandım ancak sorunumu çözmediler bana sigortayı iptal etmek için kredi ile ilgili başka bir sigorta yapıp bankaya teslim etmem halinde mevcut sigortanın iptal edileceği hususunda kanuna aykırı şekilde dayatma yaptılar kendilerinden şikayetçiyim
