Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Notu Düşük Gerekçesi Gerçek Gelir Durumunu Göz Ardı Ediyor

profile
27 Nisan 09:59
15

QNB Finansbank’ın mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri özel kredi kampanyasından 60.000 TL ihtiyaç kredisine başvurdum. Devlet kadrolu mühendisi olarak çalışıyorum, herhangi bir kredi veya kart borcum, ödenmemiş bir yükümlülüğüm bulunmuyor. Buna rağmen sistem üzerinden başvurum “kredi notu düşük” gerekçesiyle reddedildi.

Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu izah ettim, düzenli gelirim olduğunu ve herhangi bir borcum olmadığını özellikle belirttim. Ancak buna rağmen net bir açıklama yapılmadan, yalnızca kredinin verilemeyeceği söylendi ve yardımcı olunmadı.

Kredi başvurumun, mevcut gelir ve borç durumum da dikkate alınarak gerekçeleriyle birlikte yeniden değerlendirilmesini ve tarafıma açık ve net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

27 Nisan 10:02 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mobil Bankacılıkta Giriş Problemi Ve Kredi Kartı Ödeme Aksaması

profile
09 Mart 21:03
632
1
Adil sonuçtan hiç memnun değil

QNB Türkiye Sözlü Verilen Faiz Oranı İle Sistemdeki Oran Arasındaki Fark

profile
15 Ocak 09:10
736

QNB Finansbank'ta Limit Artışı Reddi Ve Tutarsız Yaklaşım

profile
12 Şubat 21:31
510
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri