to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’a ait ****9393 ile biten kredi kartımdan 04.05.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Bu ücreti hem tutar olarak hem de hukuki dayanağı açısından kabul etmiyor, hukuka aykırı bulduğumu belirtmek istiyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça düzenlenmiştir. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi uyarınca da, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve önceden hazırlanmış standart sözleşmeye tek taraflı olarak konulan üyelik ücreti hükmü haksız şart niteliğindedir.
Ayrıca Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesin hükümler bulunmaktadır. Bu yasal çerçeve kapsamında kartımdan kesilen 982,50 TL tutarındaki yıllık kart ücretinin, herhangi bir şarta bağlanmaksızın ve koşulsuz olarak iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Kesilen kart aidatının mevzuata ve yerleşik yargı kararlarına aykırı olduğunu düşündüğüm için, ücret iadesi yapılmaması halinde tüm yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti dahil ilgili tüm mercilere başvuruda bulunacağımı bilgilerinize sunarım. Banka sisteminde kayıtlı telefon numaram üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim.
QNB Finansbank’a ait, ****3171 ile biten kredi kartımdan 15.04.2026 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Bu ücreti hem tutar olarak hem de hukuki dayanağı açısından kabul etmiyor, hukuka aykırı bulduğumu belirtmek istiyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. M...
QNB Finansbank’a ait, 6587 ile başlayıp ****4588 ile biten kredi kartımdan 23.04.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart ücreti kesilmiştir. Bu ücreti, hem tutar olarak hem de dayanağı açısından hukuka aykırı bulduğumu belirtmek isterim. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesin...
QNB Finansbank tarafından kullanılan kredi kartımdan 15 Ocak 2026 tarihinde 982,50 TL tutarında kart aidatı/üyelik ücreti kesilmiştir. Kesilen bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli düzenlemesine göre 31. Madde 3. Fıkrada, “Kart çıkaran kuruluşlar, tü...
QNB Finansbank’a ait, 5743 ile biten kredi kartıma 30.10.2025 tarihinde 982,50 TL üyelik ücreti yansıtılmıştır. 982,50 TL’lik tutarın tamamının, aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihl...
Yorumlar