to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Yıllık Aidat İadesi Reddedildi
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartıma 21 Ağustos 2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Aynı yıl içerisinde yansıtılan 1.285 TL’lik aidatın iadesi yapılmış olmasına rağmen, 21 Ağustos 2025 tarihli ekstreme yansıtılan 982,50 TL’lik aidat için iade yapılmamıştır. Bu tutar 6 Eylül 2025 tarihli ekstreme yansımaktadır.
Konu ile ilgili olarak bu gece müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, üzerinden 12 ay geçtiği gerekçesiyle bu aidatı iade edemeyeceklerini belirttiler. Ancak aynı yıl içinde alınan diğer aidatın iade edilmiş olması ve bu tutarın da kredi kartı yıllık aidatı niteliğinde olması nedeniyle, bu gerekçeyi kabul etmiyorum.
21 Ağustos 2025 tarihli ekstreme yansıtılan 982,50 TL tutarındaki kart aidatının, kesintinin yapıldığı kredi kartı hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
