Kredi Kartı Limitim Ödeme Sonrası Geri Dönmedi

QNB Finansbank kredi kartımın yapılandırma borcunu dün (pazartesi) itibarıyla tamamen kapatmama rağmen kart limitim eski haline getirilmedi.
Kartımın toplam limiti 69.000 TL olarak görünmesine rağmen, kullanılabilir limit olarak yalnızca borcumu kapatırken fazla yatırdığım 27,5 TL görünüyor. Yani kartım kullanıma açık olsa da, limit kısıtı kağıt üzerinde kaldırılmış gibi görünse de fiilen eski limitimi kullanamıyorum.
Yapılandırma borcumu eksiksiz kapattığım halde, limitimin neden eski haline dönmediği konusunda bilgilendirilmek ve kart limitimin tekrar tam olarak kullanımına açılmasını talep ediyorum. Gerekli kontrollerin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB














